Tres mitos que impiden a todo PYME automatizar sus negocios

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Lima.-  El impacto de las nuevas tecnologías en el sector retail ha contribuido con el crecimiento de diferentes empresas, pues existen herramientas digitales que optimizan y mejoran sus procesos de producción y organización. Un reciente informe de la Comisión Europea indica que, en el Perú, las medianas y pequeñas empresas pueden doblar su facturación anual gracias a la digitalización.

No obstante, existen pequeños negocios que aún son reacios a
la implementación de elementos digitales. Según la Asociación de bodegueros en
el Perú, en el país existen aproximadamente 500 mil tiendas, de las cuales solo
5% utilizan tecnología en sus negocios.

Para Carla Follegati, gerente comercial de Bsale Perú, uno de
los motivos por el que los emprendedores se resisten a implementar nuevas
tecnologías en sus negocios es por el desconocimiento de los beneficios en el
corto y largo plazo, y por algunos temores sobre la digitalización de sus
servicios.

A continuación, la especialista detalla los principales mitos
que frenan a los microempresarios en el proceso de automatizar sus
emprendimientos:

1. “La tecnología es muy compleja”- Para Follegati, muchas
pymes consideran que la implementación de tecnología requiere de procesos
largos y complicados, por lo que perciben que tendrán que contratar un personal
especializado. Sin embargo, existen plataformas intuitivas y fáciles de usar,
que se acoplan a las necesidades puntuales de cada microempresario. Además, es
muy importante elegir a un proveedor con soporte local para que pueda contestar
todas las dudas que se generen.

“Las
herramientas digitales no tienen por qué ser complicadas. De hecho, existen sistemas
intuitivos que ayudan al microempresario en aspectos como uso del POS,
facturación, control de inventarios, entre otros. Además, en Bsale procuramos
capacitar a los pequeños comerciantes, así hacen uso de estas herramientas por
sí mismos y potencian su negocio”, comentó.

2. “Las herramientas digitales son muy costosas
para las pymes”-
Follegati asegura que existe la percepción errónea de que las
nuevas tecnologías tienen un coste elevado y, por ende, su implementación es un
gasto adicional que afecta la liquidez del negocio. “Los microempresarios
pueden implementar soluciones de manera progresiva, atendiendo a necesidades
más urgentes como emitir boletas y facturas electrónicas. De esta forma, la
digitalización no representa una gran inversión”.

3. “La digitalización
solo funciona con las grandes empresas”-
Frente un entorno altamente competitivo
entre canales tradicionales y modernos, las mypes consideran que su fuerte es
el trato cerca al cliente, por ende, no necesitan implementar más elementos en
su servicio y dejan la tecnología a las grandes empresas.

No obstante, la especialista de Bsale asegura que
transformación digital no es solo para las grandes empresas. Todo lo contrario,
la automatización de procesos en negocios pequeños permite medir resultados
positivos a corto plazo y tiende a generar efectos muy positivos.

“Nuestro trabajo constante con más de 5,000 empresas, que van
desde exportadores textiles en Gamarra hasta comerciantes en el interior del
Perú, nos ha enseñado que digitalizar con éxito diferentes procesos es un paso
fundamental para crecer, mejorar y destacar en el ecosistema local”, puntualizó
Follegati.

Texto e imágenes de: Agencia Orbita – Empresa
@ Tres mitos que impiden a todo PYME automatizar sus negocios

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