Ciencia y Tecnología
DOT Hotels identifica los 7 crímenes espanta huéspedes de la venta directa en hoteles – Agencia de Noticias Órbita

Siguiendo su compromiso de aportar valor a hoteles independientes, DOT Hotels, cadena hotelera flexible, ha elaborado el informe: “Los 7 crímenes en la venta directa que los hoteles independientes cometen, ahuyentando a sus clientes”, que pretende informar a los dueños de estos alojamientos sobre estos errores y orientarlos para mejorar sus ventas y aumentar su rentabilidad.
El informe fue creado por la cadena hotelera, a partir de un estudio realizado en distintos países de Latinoamérica y España en el que evaluaron 144 casos de hoteles independientes a los que solicitaron una reserva vía llamada, email o WhatsApp. De esta manera, determinaron que solo en 4 de cada 10 intentos se pudo realizar una reserva efectiva; es decir, el 60% de las reservas no se pudieron concretar.
Iñaki Gonzalez, CEO de DOT Hotels, comenta: “Este informe surgió como una investigación interna que realizamos junto a hoteles de nuestra cadena y a otros hoteles independientes, donde realizamos la dinámica de mystery guest o cliente incógnito y nos hicimos pasar por huéspedes que querían reservar en los hoteles”.
En respuesta a esta problemática de los hoteles independientes, DOT Hotels identificó las 7 situaciones o crímenes que denominaron “espanta huéspedes”:
- No contestan los emails ni los WhatsApp.
- Contestan tarde o luego de las 24 horas.
- No decodifican el medio por el que llega (email, llamada, WhatsApp)
- Precio más caro por canal directo que a través de intermediarios.
- Políticas y condiciones de cancelación poco flexibles.
- Derivan a que la reserva se procese a través de OTAs (Online Travel Agencies).
- Confían en la recepción.
Añade el directivo “Nos sorprendieron mucho los resultados, ya que en el 60% de los casos no se pudo concretar la reserva. Queremos que sirva de aprendizaje para que los hoteles puedan identificar estas situaciones que no les permiten cerrar reservas directas y aumentar el margen de los ingresos”.
Esta guía pretende apoyar a los hoteleros independientes en la mejora de la gestión de sus reservas para generar mayores ventas. Además, busca evidenciar las pérdidas que genera no cerrar la venta directamente por una central del hotel, ya que el cliente termina reservando por medio de una OTA, que le cobra comisión al hotel, o busca otra opción de alojamiento.
Concluye el CEO de la cadena de hoteles flexibles: “Muchas veces vemos a la competencia como una amenaza, pero el verdadero peligro está en optimizar nuestros propios recursos. Desde DOT HOTELS ofrecemos herramientas tecnológicas y servicios que permiten a los hoteles mantener su personalidad y, a la vez, maximizar sus márgenes dado que los hoteles pueden aumentar sus ingresos a través de canales indirectos como las OTAs o canales directos como su propia web, call center, etc”.
Sobre DOT Hotels:
DOT Hotels nace en 2018 como un modelo de cadena hotelera flexible, pensada para hoteles independientes que son operados por sus propios dueños y quieren mantener su identidad y a la vez disponer de la herramientas y tecnología que le permiten estar a la vanguardia hotelera.
Con un equipo de más de 20 años de experiencia en el sector hotelero, les provee a sus hoteles franquiciados una Marca, Tecnología All in One y Servicios comerciales. Cuenta con más de 3.500 habitaciones en más de 100 hoteles, distribuidos en 10 países de América: Argentina, Colombia, Uruguay, Paraguay, Chile, Perú, Ecuador, México, Estados Unidos; y España.
La cadena, a través de su marca paraguas DOT, ha establecido 8 diferentes categorías y de esta forma se dirige a 8 tipos distintos de hoteles.
● DOT Premium: Hoteles Upscale 5 estrellas.
● DOT Boutique: Hoteles Boutique 4 estrellas.
● DOT Tradition: Hoteles Tradicionales 3 estrellas.
● DOT Cabana: Cabañas 3 estrellas
● DOT Suites: Departamentos de larga estadía y Apart Hoteles
● DOT Urban: Hoteles de ciudad 3 y 4 estrellas.
● DOT Light: Hoteles económicos 2 estrellas.
● DOT Associate: Hoteles que no quieren usar la marca by DOT, pero pertenecen a la cadena.
Ciencia y Tecnología
Huawei y la UNI inauguran moderno Laboratorio de Networking para afrontar los retos de la Industria 4.0 – Agencia de Noticias Órbita

Con el objetivo de fortalecer la formación tecnológica de los futuros ingenieros y responder a las demandas de la Cuarta Revolución Industrial, la Facultad de Ingeniería Eléctrica y Electrónica (FIEE) de la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI) inauguró un nuevo Laboratorio de Networking, gracias a la donación de equipos de última generación por parte de la empresa tecnológica Huawei.
La ceremonia de inauguración contó con la presencia del rector de la UNI, Dr. Arturo Talledo Coronado; el vicerrector de Investigación y Académico, Dr. Jorge Butler Blacker; el decano de la FIEE, Dr. Jorge Ramos Carrión; y el director de Relaciones Públicas de Huawei Perú, Liu Xin.
El nuevo laboratorio, ubicado en la FIEE, está equipado con tecnología de punta: cuatro routers, ocho switches, dos controladores de access point, dos access point, un firewall y tres pantallas interactivas. Este espacio está diseñado para fomentar el trabajo colaborativo entre estudiantes, docentes y el sector empresarial, promoviendo la investigación aplicada y el desarrollo de soluciones tecnológicas.
El Dr. Jorge Ramos Carrión, decano de la FIEE, destacó que esta inauguración se enmarca en la celebración del 122° aniversario de la facultad. “La Industria 4.0 exige una formación integral, donde la base científica se complemente con la colaboración interdisciplinaria. Este laboratorio permitirá a nuestros estudiantes desarrollar competencias clave en automatización, big data y minería de datos, esenciales para una gestión eficiente del conocimiento”, señaló.
Por su parte, el Dr. Jorge Butler Blacker resaltó la importancia de la sinergia entre la academia y la empresa privada. “La combinación de teoría y práctica es fundamental para resolver los desafíos del país. Agradecemos a Huawei por esta valiosa contribución que potenciará el aprendizaje de nuestros alumnos”, expresó.
Liu Xin, representante de Huawei, reafirmó el compromiso de la empresa con la educación tecnológica en el Perú. “Este laboratorio es una continuación de nuestra misión educativa iniciada en 2014 con la primera donación a la FIEE. Hoy damos un paso más para que los estudiantes puedan aplicar sus conocimientos en un entorno realista y de vanguardia”, indicó.
Finalmente, el Dr. Arturo Talledo Coronado, rector de la UNI, subrayó la relevancia de esta iniciativa en el contexto del desarrollo industrial del país. “El Perú necesita avanzar hacia una producción con valor agregado. Espacios como este laboratorio son clave para formar profesionales capaces de liderar ese cambio, dominando tecnologías como inteligencia artificial y big data”, concluyó.
Con esta alianza estratégica entre Huawei y la UNI, se reafirma el compromiso con la formación de talento altamente calificado, preparado para enfrentar los desafíos de la transformación digital y contribuir al desarrollo sostenible del país.
Ciencia y Tecnología
sube en ranking global y gana terreno la IA

Perú pisa fuerte en el terreno del talento digital. Con un número creciente de profesionales apostando por el aprendizaje online, el país comienza a destacarse como un hub de formación tecnológica en América Latina. El auge del interés por áreas como inteligencia artificial generativa, ciberseguridad y ciencia de datos confirma que los peruanos están tomando en serio el desafío de adaptarse a las demandas de la economía digital.
Según el Global Skills Report 2025 de Coursera, el país ocupa el puesto 45 de 109 economías evaluadas, impulsado por avances en áreas como tecnología (puesto 38), ciencia de datos (46) y negocios (54). Este resultado refleja el creciente interés de los profesionales peruanos por fortalecer sus competencias digitales.
El informe, que analiza datos de más de 175 millones de usuarios en todo el mundo, indica que el 7% de la fuerza laboral peruana se capacita activamente a través de esta plataforma de aprendizaje online. Uno de los puntos más relevantes es el auge de la inteligencia artificial generativa (GenAI). Las inscripciones en programas relacionados a GenAI crecieron 243% en el último año, mientras que los cursos de ciberseguridad y las certificaciones profesionales subieron un 33% cada uno.
Diversidad y retos pendientes
Las mujeres representan el 44% de los estudiantes peruanos en Coursera, con participación destacada en cursos de inteligencia artificial generativa (28%), programas STEM (32%) y certificaciones profesionales (13%). Entre las habilidades más demandadas figuran inteligencia de mercado, desarrollo de negocios, marketing de marca y gestión financiera. Estas competencias resultan vitales para cubrir la demanda de perfiles técnicos, estratégicos y con capacidad de liderazgo en sectores productivos.
La digitalización peruana también avanza en sectores como finanzas, educación, salud, comercio, tecnologías de la información y bienes raíces. Más de la mitad de la fuerza laboral de estos rubros ya emplea herramientas de inteligencia artificial, según datos del informe. Perú además figura con una calificación “muy alta” en el Índice de Desarrollo del Gobierno Electrónico de Naciones Unidas. Estos esfuerzos se alinean con la meta de impulsar productividad y reducir la informalidad en la economía.
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Estadísticas clave de medición
En este contexto, el reporte de Coursera revela cifras que ayudan a dimensionar el avance del talento digital peruano y el dinamismo de su comunidad de aprendizaje online:
Estudiantes peruanos en Coursera: 1,7 millones
Porcentaje de la fuerza laboral en Coursera: 7%
Edad promedio de los estudiantes: 33 años
Aprendizaje desde dispositivos móviles: 37%
Clasificación global: 45
Clasificación en tecnología: 38
Clasificación en negocios: 54
Mujeres estudiantes en Coursera: 44%
Inscripciones en cursos de GenAI: +243% interanual
Inscripciones en ciberseguridad: +33%
Inscripciones en pensamiento crítico: +18%
Inscripciones en certificados profesionales: +33%
El reporte concluye que para sostener el impulso, el país deberá cerrar brechas de acceso tecnológico, de género y educativas. Inversiones en infraestructura, conectividad y formación específica podrían potenciar el impacto de la inteligencia artificial y de las tecnologías digitales, permitiendo a Perú consolidar una economía del conocimiento más inclusiva y competitiva. Puedes revisar el informe completo del Global Skills Report 2025 en este enlace.
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