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¿Tienes un eCommerce? 4 claves para mejorar el delivery de tus productos – Agencia de Noticias Órbita

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Lima.- El éxito de un e-commerce no radica solo en la facilidad para navegar y encontrar productos dentro de la página web o la app sino en la experiencia de compra que finaliza cuando el cliente recibe un producto que calza con sus expectativas.

Por ello es fundamental contar con un servicio de delivery que sea igual de sencillo y amigable y que le de visibilidad al cliente de dónde se encuentra el bien adquirido de manera online. Un delivery exitoso en un tiempo de entrega óptimo le dará confianza al usuario y hará más factible una recompra o recomendación.

99Minutos, la empresa de logística y envíos de última milla especializada en e-commerce de más rápido crecimiento en Latinoamérica, brinda 4 claves para mejorar el delivery de los productos:

  1. Tiempos de entrega adecuados a la necesidad del cliente

El tiempo empieza a correr desde el momento en el que el cliente recibe la notificación de compra exitosa. El e-commerce debe ofrecer la facilidad al usuario de optar por diversos tiempos de entrega de acuerdo a la urgencia que tenga este por recibir el producto. 99Minutos ofrece diferentes tipos de envío desde mismo día, día siguiente hasta express (en menos de 99Minutos). Mientras se realiza el delivery tanto la empresa como el cliente podrán rastrear el paquete con el servicio de tracking en tiempo real.

  1. Posibilita el pago contra entrega

Uno de los retos que afronta el comercio electrónico es el método de pago y el miedo a proporcionar datos bancarios y para contrarrestarlo, 99Minutos ofrece el pago contra entrega como uno de los atractivos para los usuarios que aún no están muy convencidos de comprar en línea por temor a que lo roben o lo estafen puedan realizar sus compras con seguridad.

  1. Integra una plataforma tecnológica para medir indicadores

Basar las decisiones en función a datos. Tener el respaldo de una plataforma tecnológica de logística permitirá que tengas visibilidad de los tiempos de entrega, incidencias que ocurran durante la misma, entre otros factores relevantes del proceso. Esta información permitirá tomar decisiones para mejorar el servicio de manera continua y hallar con mayor facilidad los cuellos de botellas en el delivery de los productos.

  1. No perder de vista la logística inversa

Si la entrega fue todo un éxito y el cliente no está 100% satisfecho con el producto debes facilitarle la devolución del mismo. Esto será muy importante para que el cliente mantenga la confianza en la plataforma a pesar de que el producto no fue lo esperado.

“99Minutos está enfocada en solucionar todas las frustraciones que vive un comprador con la mensajería tradicional, nuestra plataforma es muy fácil de usar y ofrece ruteos dinámicos y trackeo en vivo, así como el desarrollo de conexiones api y plugins para hacer la mejor experiencia para el usuario”, señaló Drago Macan, country manager de Perú de 99Minutos.

La startup de origen mexicano y con un año de operación en Perú se ha convertido en el principal aliado de más de 40 clientes que confían su área logística al software de gestión y la flota de 99minutos. El impacto en las ventas de estos comercios se ha incrementado hasta en 25% gracias a la mejora en los tiempos de entrega. El rubro de empresas en la categoría e-commerce que más demandan sus servicios son: retail, ecommerce, market place, farmacia y restaurantes.



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Huawei y la UNI inauguran moderno Laboratorio de Networking para afrontar los retos de la Industria 4.0 – Agencia de Noticias Órbita

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Con el objetivo de fortalecer la formación tecnológica de los futuros ingenieros y responder a las demandas de la Cuarta Revolución Industrial, la Facultad de Ingeniería Eléctrica y Electrónica (FIEE) de la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI) inauguró un nuevo Laboratorio de Networking, gracias a la donación de equipos de última generación por parte de la empresa tecnológica Huawei.

La ceremonia de inauguración contó con la presencia del rector de la UNI, Dr. Arturo Talledo Coronado; el vicerrector de Investigación y Académico, Dr. Jorge Butler Blacker; el decano de la FIEE, Dr. Jorge Ramos Carrión; y el director de Relaciones Públicas de Huawei Perú, Liu Xin.

El nuevo laboratorio, ubicado en la FIEE, está equipado con tecnología de punta: cuatro routers, ocho switches, dos controladores de access point, dos access point, un firewall y tres pantallas interactivas. Este espacio está diseñado para fomentar el trabajo colaborativo entre estudiantes, docentes y el sector empresarial, promoviendo la investigación aplicada y el desarrollo de soluciones tecnológicas.

El Dr. Jorge Ramos Carrión, decano de la FIEE, destacó que esta inauguración se enmarca en la celebración del 122° aniversario de la facultad. “La Industria 4.0 exige una formación integral, donde la base científica se complemente con la colaboración interdisciplinaria. Este laboratorio permitirá a nuestros estudiantes desarrollar competencias clave en automatización, big data y minería de datos, esenciales para una gestión eficiente del conocimiento”, señaló.

Por su parte, el Dr. Jorge Butler Blacker resaltó la importancia de la sinergia entre la academia y la empresa privada. “La combinación de teoría y práctica es fundamental para resolver los desafíos del país. Agradecemos a Huawei por esta valiosa contribución que potenciará el aprendizaje de nuestros alumnos”, expresó.

Liu Xin, representante de Huawei, reafirmó el compromiso de la empresa con la educación tecnológica en el Perú. “Este laboratorio es una continuación de nuestra misión educativa iniciada en 2014 con la primera donación a la FIEE. Hoy damos un paso más para que los estudiantes puedan aplicar sus conocimientos en un entorno realista y de vanguardia”, indicó.

Finalmente, el Dr. Arturo Talledo Coronado, rector de la UNI, subrayó la relevancia de esta iniciativa en el contexto del desarrollo industrial del país. “El Perú necesita avanzar hacia una producción con valor agregado. Espacios como este laboratorio son clave para formar profesionales capaces de liderar ese cambio, dominando tecnologías como inteligencia artificial y big data”, concluyó.

Con esta alianza estratégica entre Huawei y la UNI, se reafirma el compromiso con la formación de talento altamente calificado, preparado para enfrentar los desafíos de la transformación digital y contribuir al desarrollo sostenible del país.




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sube en ranking global y gana terreno la IA

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Perú pisa fuerte en el terreno del talento digital. Con un número creciente de profesionales apostando por el aprendizaje online, el país comienza a destacarse como un hub de formación tecnológica en América Latina. El auge del interés por áreas como inteligencia artificial generativa, ciberseguridad y ciencia de datos confirma que los peruanos están tomando en serio el desafío de adaptarse a las demandas de la economía digital.

Según el Global Skills Report 2025 de Coursera, el país ocupa el puesto 45 de 109 economías evaluadas, impulsado por avances en áreas como tecnología (puesto 38), ciencia de datos (46) y negocios (54). Este resultado refleja el creciente interés de los profesionales peruanos por fortalecer sus competencias digitales.

El informe, que analiza datos de más de 175 millones de usuarios en todo el mundo, indica que el 7% de la fuerza laboral peruana se capacita activamente a través de esta plataforma de aprendizaje online. Uno de los puntos más relevantes es el auge de la inteligencia artificial generativa (GenAI). Las inscripciones en programas relacionados a GenAI crecieron 243% en el último año, mientras que los cursos de ciberseguridad y las certificaciones profesionales subieron un 33% cada uno.

Diversidad y retos pendientes

Las mujeres representan el 44% de los estudiantes peruanos en Coursera, con participación destacada en cursos de inteligencia artificial generativa (28%), programas STEM (32%) y certificaciones profesionales (13%). Entre las habilidades más demandadas figuran inteligencia de mercado, desarrollo de negocios, marketing de marca y gestión financiera. Estas competencias resultan vitales para cubrir la demanda de perfiles técnicos, estratégicos y con capacidad de liderazgo en sectores productivos.

La digitalización peruana también avanza en sectores como finanzas, educación, salud, comercio, tecnologías de la información y bienes raíces. Más de la mitad de la fuerza laboral de estos rubros ya emplea herramientas de inteligencia artificial, según datos del informe. Perú además figura con una calificación “muy alta” en el Índice de Desarrollo del Gobierno Electrónico de Naciones Unidas. Estos esfuerzos se alinean con la meta de impulsar productividad y reducir la informalidad en la economía.

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Estadísticas clave de medición 

En este contexto, el reporte de Coursera revela cifras que ayudan a dimensionar el avance del talento digital peruano y el dinamismo de su comunidad de aprendizaje online:

Estudiantes peruanos en Coursera: 1,7 millones
Porcentaje de la fuerza laboral en Coursera: 7%
Edad promedio de los estudiantes: 33 años
Aprendizaje desde dispositivos móviles: 37%
Clasificación global: 45
Clasificación en tecnología: 38
Clasificación en negocios: 54
Mujeres estudiantes en Coursera: 44%
Inscripciones en cursos de GenAI: +243% interanual
Inscripciones en ciberseguridad: +33%
Inscripciones en pensamiento crítico: +18%
Inscripciones en certificados profesionales: +33%

El reporte concluye que para sostener el impulso, el país deberá cerrar brechas de acceso tecnológico, de género y educativas. Inversiones en infraestructura, conectividad y formación específica podrían potenciar el impacto de la inteligencia artificial y de las tecnologías digitales, permitiendo a Perú consolidar una economía del conocimiento más inclusiva y competitiva. Puedes revisar el informe completo del Global Skills Report 2025 en este enlace.

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