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Osiptel: amplía vigencia de medidas para reclamos de los servicios públicos de Telecomunicaciones – Diario Nacional Realidad.PE | Noticias relevantes del Perú

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El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) amplió hoy la vigencia de las medidas temporales aplicables al procedimiento de reclamos de usuarios de los servicios públicos de Telecomunicaciones en el marco de la Emergencia Sanitaria producida por el covid-19.

La medida se dispuso mediante resolución de Consejo Directivo 136–2021–CD/Osiptel, publicado hoy en el diario El Peruano.

Se establece extender la vigencia de las medidas antes mencionadas, aprobadas mediante Resolución 145-2020-CD/Osiptel, hasta la implementación del expediente electrónico.

Se determina encargar a la Secretaria Técnica de Solución de Reclamos la adecuación de los procedimientos de reclamos a las disposiciones referidas a la implementación del expediente electrónico.

Se fija encargar a la Gerencia General disponer las acciones necesarias para que la presente resolución y el Informe de Vistos sean publicados en el portal electrónico del Osiptel (https://www.osiptel.gob.pe).

En los considerandos de la norma, se señala que el Osiptel ha venido elaborando diversos proyectos para la implementación del expediente electrónico y la interoperabilidad para la transferencia de la documentación por parte de las empresas operadoras.

En ese sentido, se constituye la ejecución de las medidas temporales aplicables al procedimiento de reclamos de usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones, en un importante avance para la formación del expediente electrónico.

En esta línea, se menciona que la continuidad de las referidas medidas facilitará el proceso de implementación y adecuación a la normativa sobre los estándares técnicos mínimos para la estructura del expediente electrónico, los lineamientos y perfiles técnicos del expediente electrónico a que se refiere el decreto supremo (DS) 029-2021 de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM).

Este DS aprueba el reglamento del Decreto Legislativo (DL) 1412, que aprueba la Ley del Gobierno Digital y establece disposiciones sobre las condiciones, requisitos y uso de las tecnologías y medios electrónicos en el procedimiento administrativo.

Se señala que así y en línea con las políticas aplicables para la administración pública para reducir la propagación y contagio del covid-19, resulta necesario disponer la ampliación de la vigencia de las medidas temporales aplicables al procedimiento de reclamos de usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones.



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Planillas en regiones y municipios casi se duplican en menos de una década

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La inversión pública creció en el primer semestre de 2025, pero persisten limitaciones en regiones y municipios, donde el gasto corriente —sobre todo en planillas— sigue en aumento.

La inversión pública registró un crecimiento real de 9.9 % en el primer semestre de 2025, la segunda mayor expansión en siete años, según el Instituto Peruano de Economía (IPE). Este avance se dio en un contexto de mayor gasto corriente, especialmente en remuneraciones, lo que plantea dudas sobre la eficiencia del gasto. El Gobierno nacional lideró el crecimiento de la inversión (13.1 %), seguido de los gobiernos regionales (9.5 %) y locales (5.9 %). En enero, la inversión despegó —especialmente a nivel local— con un aumento de 112.8 %, aunque luego se moderó. A nivel regional, destacó el incremento en Amazonas (61.4 %) y La Libertad (37.9 %), mientras que Cusco (-28 %) y Ucayali (-26.5 %) registraron retrocesos.

Sin embargo, este repunte contrasta con una tendencia preocupante: el gasto en planillas de municipios y regiones continúa creciendo. En comparación con 2016, este componente casi se duplicó al primer trimestre de 2025. Solo en 2024, las remuneraciones aumentaron 29.6 % —el mayor incremento desde que se tiene registro— y en el primer semestre de este año, aumentó 5.5 % adicional, sin que ello se traduzca en una mejora proporcional en la calidad de los servicios públicos.

El IPE advierte que el reto no es solo cuánto se gasta, sino cómo y en qué se gasta. “Continuar mejorando la ejecución de la inversión pública requiere de un trabajo más articulado entre los gobiernos locales, por ejemplo, a través de las mancomunidades, de modo que se impulsen proyectos de mayor escala”, señala. Asimismo, propone ampliar el número de funcionarios capacitados bajo el régimen Servir y reforzar la recaudación municipal y la gestión del canon.

Fuente: Gestión

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Brechas territoriales y desigualdad limitan el desarrollo en el Perú

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Informe del PNUD alerta sobre desigualdades persistentes y la urgencia de políticas públicas diferenciadas.

El reciente Informe Nacional sobre Desarrollo Humano 2025 del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) reveló que las brechas sociales y territoriales siguen frenando las oportunidades de millones de peruanos. Indicadores como el Índice de Desarrollo Humano (IDH) y el Índice de Densidad del Estado (IDE) evidencian desigualdades entre distritos y regiones, más allá de los promedios nacionales.

Según Carolina Trivelli, investigadora del Instituto de Estudios peruanos, entender estas diferencias es clave para orientar políticas más efectivas. “Debemos dejar de pensar en políticas iguales para todo el Perú. Necesitamos políticas diferenciadas, que respondan a lo que pasa en cada lugar, a sus contextos y condiciones”, advierte. Además, resalta que “tenemos que dejar de pensar en intervenciones aisladas, llevar tal o cual servicio, o atender el problema del sector A o del sector B”.

El informe señala que el acceso desigual a servicios básicos, la fragmentación política y la desconfianza en las instituciones debilitan la gobernabilidad. Frente a ello, propone reforzar la cooperación interinstitucional y la participación ciudadana para construir un círculo virtuoso entre efectividad estatal y legitimidad democrática.

Aunque la educación y la salud muestran indicadores positivos, la recuperación del ingreso aún es lenta y la pobreza monetaria continúa siete puntos por encima del nivel prepandemia. En ese contexto, Trivelli insiste en que fortalecer la gobernabilidad y reconstruir la conexión entre líderes y ciudadanos es clave para lograr políticas públicas que respondan a la realidad de cada territorio.

Fuente: InfoActiva

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