Las empresas continuarán fortaleciendo y desarrollando sus estrategias de transformación digital durante el 2023, tal como se observó el año pasado, incrementando la compra de servicios en nube con capas de seguridad, además de acelerar la migración a plataformas digitales que agilicen las operaciones y entregar valor continuamente a sus clientes finales, señaló Movistar Empresas.

Refiere que de acuerdo a una investigación de International Data Corporation (IDC), durante el 2023 la utilización de la nube crecerá un 30.4% en Latinoamérica, debido al aumento de la demanda de empresas de diversos sectores que buscan mejorar los procedimientos de automatización en tecnología tras la pandemia y el uso de los servicios Cloud que garantizan la gestión eficiente de la información y la toma de decisiones estratégicas, destacó.

“Una de las principales ventajas de integrar tecnologías digitales en el modelo operativo y de negocio en una organización, es la capacidad de gestionar la información y tomar decisiones en tiempo real, que resultan en una óptima experiencia de cliente, con procesos ágiles y eficientes que permiten innovar y crear valor”, sostuvo el jefe de Productos Digitales B2B de Movistar Empresas, Roberto Igei.

“Para este año, aquellas empresas que sepan aprovechar las nuevas tendencias tecnológicas e inviertan en su adopción, serán las que lograrán ser más competitivas, ágiles y resilientes frente a cualquier contexto que deban afrontar”, añadió.

En ese sentido, Movistar Empresas compartió seis tendencias para el desarrollo digital y adopción tecnológica que las organizaciones evaluarán antes de invertir este 2023:

• Expansión de las redes de IoT: la adopción de internet de las cosas (IoT) viene impulsada por la mayor cantidad de equipos/máquinas/dispositivos conectados a internet, y por el despliegue de redes privadas en plantas industriales que permiten la recopilación, transmisión y procesamiento de datos en tiempo real, generando un impacto sin precedentes en la eficiencia de las operaciones.

Integrar las redes OT y TI será el principal reto en el cual deberán enfocarse las empresas.

• Migración a la nube: las empresas priorizarán el procesamiento y migración de información a la nube por sus beneficios de accesibilidad, flexibilidad para escalar, y seguridad que ofrecen estos entornos.

El implementar servicios en nube, ya sea en modalidad IaaS, PaaS o SaaS, seguirá a buen ritmo de adopción impulsados por el trabajo remoto, la optimización de costos, y agilizar procesos operativos.

• Seguridad para pymes (pequeñas y medianas empresas): ante el incremento de las ciberamenazas, las pymes continuarán priorizando la adquisición de soluciones digitales de seguridad y aprovechando el carácter personalizado de las plataformas, ya que este aspecto es cada vez más apreciado y requerido por las empresas.

En ese sentido, Movistar Empresas proyecta que los servicios de seguridad en este segmento van a crecer a doble dígito en el 2023.

• Inteligencia artificial (IA): este año marca un hito en el desarrollo y uso de la inteligencia artificial, considerando el gran avance logrado en este campo y la democratización de esta tecnología.

Las compañías deberán poner foco a la automatización de procesos y optimización de costos con el uso de la IA, con la posibilidad de replantear sus procesos, modelos de negocio y modelos de operación.

• Realidad virtual y aumentada: aplicable a diversos sectores, estas tecnologías se están adoptando cada vez más para casos de uso como capacitación, colaboración remota y visualización de productos.
• Invertir en el talento digital del equipo: en el escenario post pandemia y ante el panorama de crecimiento en el uso de servicios tecnológicos en la nube es necesario una estrategia de upskilling y reskilling, para lo cual se requerirá inversión de tiempo y dinero en capacitación para facilitar la transformación digital dentro de la organización y avanzar a un mismo ritmo.