La OMT (Organización Mundial del Turismo) nos menciona que el turismo representa el 9% del PIB mundial. Esta actividad turística es una de las industrias principales del mundo, también un importante actor del comercio internacional y sobre todo realiza una contribución significativa a la economía del país y de la comunidad receptora.

Posterior a la pandemia del COVID-19, el turismo trajo consigo nuevos gustos y necesidades en los visitantes nacionales como extranjeros, conforme van pasando los años se ha podido ver cómo la industria turística evoluciona, se adapta a las nuevas preferencias y tendencias del mercado.

Toda la industria turística no es ajena a las nuevas tendencias e innovación existentes, las tendencias de los viajes a nivel global son nuevos patrones o preferencias en que los viajeros planifican, realizan sus reservas y posteriormente disfrutan de sus experiencias de viaje.

Así mismo, estas nuevas preferencias de los viajeros están impulsadas por los cambios en el comportamiento de los clientes, así como por todos los avances tecnológicos de este mundo globalizado y sobre todo en los cambios en la industria de los viajes.

Por tal motivo, les mencionare algunas de las nuevas tendencias de las que están marcando la nueva era del turismo: Para empezar, comenzaremos hablando sobre el turismo sostenible o turismo consciente, que se encuentra dentro de las principales tendencias a nivel mundial, ya que se busca minimizar el impacto negativo en el medio ambiente, viajando de manera responsable respetando e interactuando con las comunidades locales aprendiendo sobre su cultura y de la forma cómo viven.

Después, tenemos a la tecnología y la inteligencia artificial como parte de las nuevas tendencias ya que gracias a ellas se está cambiando la forma en que se viaja e interactúa con los destinos turísticos a visitar. Porque el mercado está utilizando la tecnología para poder planificar, reservar y sobre todo buscar recomendaciones o experiencias de otros consumidores.

La realidad virtual esta cambiando la forma en que los viajeros buscan destinos antes de viajar, ofreciendo experiencias personalizadas y mejorando la eficiencia.

Por consiguiente, la industria del turismo debe seguir evolucionando y adaptándose a las nuevas tendencias y cambios en los hábitos y preferencias de los viajeros, garantizando al mismo tiempo que se minimice su impacto negativo en el medio ambiente y las comunidades locales. Al hacerlo, podemos garantizar que la industria turística mundial siga siendo una importante fuente de ingresos y empleo, al tiempo que brindamos a los viajeros experiencias memorables y significativas.

En síntesis, cualquier empresa que este involucrada en la industria turística siempre debe estar a la vanguardia a las nuevas necesidades de los viajeros. Cuando los servicios y productos populares se vuelven obsoletos, son reemplazados por productos más modernos que capturan mayores cuotas de mercado. Los nuevos destinos, nuevas tecnologías y nuevos modos de servicio han provocado cambios significativos en la industria turística; por tal motivo es importante adoptar las nuevas tendencias con antelación.

Mgtr. Omar Ybañez Ibañez
Docente de la Escuela de Administración en Turismo y Hotelería
Campus Callao