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Ciencia y Tecnología

Amazon: Nueva función de Inteligencia Artificial generativa de respuestas instantáneas a preguntas de compradores

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En un giro sorprendente, Amazon ha lanzado una innovadora función impulsada por inteligencia artificial generativa en sus aplicaciones para iOS y Android, destinada a responder las preguntas de los compradores de una manera que suene tan natural como una conversación entre personas. Mientras empresas como Microsoft y Google han anunciado diversos productos de IA, Amazon ha mantenido un perfil bajo en este ámbito hasta ahora.

La nueva función, aún en fase de prueba y no disponible para todos los usuarios, ha sido descubierta por la firma de investigación de mercado Marketplace Pulse. Se encuentra ubicada en la sección “¿Busca información específica?” en las páginas de productos de la plataforma. Los usuarios pueden plantear preguntas variadas, desde consultas prácticas como “¿Esta camisa le quedaría bien a alguien que mide cinco pies y tres pulgadas?” hasta preguntas creativas como “¿Puedes inventar un chiste con esta camiseta?” y recibirán respuestas instantáneas basadas en revisiones anteriores y preguntas de otros clientes.

Sin embargo, surge la pregunta sobre cómo esta innovadora función diferenciará entre reseñas auténticas y generadas por IA, dado que las reseñas en Amazon han estado plagadas de robots de IA. Amazon ha respondido a esta inquietud, afirmando que más del 99% de los productos en sus tiendas cuentan con reseñas auténticas.

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¿Qué más nos depara Amazon con la IA generativa?

Este lanzamiento representa uno de los usos más prácticos de la IA generativa hasta la fecha. Aunque la tecnología ha generado entusiasmo en diversos campos, su aplicación ha tendido a centrarse en la síntesis de información, según lo destacado por líderes de Microsoft y Sam Altman de OpenAI.

En su búsqueda por alcanzar a gigantes como Google y Microsoft, Amazon ha dado pasos significativos. Recientemente, lanzaron Q, un chatbot empresarial impulsado por IA generativa, destinado a competir con ChatGPT. Q tiene la capacidad de sintetizar contenido, optimizar las comunicaciones diarias y ayudar a los empleados con tareas como la generación de publicaciones de blog. Además, se integra con los sistemas y datos propios de una empresa para ofrecer una experiencia más personalizada.

Como el principal proveedor de servicios en la nube, Amazon ha dado pasos audaces en el ámbito de la IA. No solo lanzaron sus propios chips de IA, sino que también presentaron Bedrock, una plataforma que permite a los desarrolladores crear aplicaciones de IA generativa en el servicio de nube de AWS. En septiembre de 2023, la compañía anunció una inversión de hasta 4 mil millones de dólares en Anthropic, una startup que compite con OpenAI. Estos movimientos indican la posición estratégica de Amazon en la vanguardia de la revolución de la inteligencia artificial.

Con esta nueva función, Amazon demuestra una vez más su compromiso con la innovación tecnológica y su misión de ofrecer una experiencia de compra cada vez más personalizada a sus clientes.

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Los primeros pasos para la producción de autos voladores –

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Una de las visiones futuristas más populares finalmente se hará realidad en el gigante asiático. La empresa automovilística Xpeng lanzó un vídeo con el prototipo del Land Aircraft Carrier, un vehículo similar al Cyber Truck de Tesla, que contiene un dron de transporte desmontable.

Este vehículo modular, capaz de movilizar al usuario por tierra y aire, iniciaría su producción en prueba en Xpeng Aeroht, filial china de la compañía, ubicada en la provincia de Guangdong.

Los ingenieros de Xpeng anunciaron el proyecto desde fines del 2023, y presentaron formalmente el Land Aircraft Carrier el año siguiente, en la 15° edición de la Exposición Internacional de Aviación y Aeroespacial de China. La base de fabricación para el producto se completaría este año, de acuerdo a He Xiaopeng, CEO de Xpeng. La fabricación y distribución en masa se completaría en 2026.

Pese a su moderna y sofisticada apariencia, los desarrolladores explican que el modelo es de uso amigable con el usuario. Basta con presionar un botón para activar la separación del módulo terrestre de su par aéreo, lo cual no toma más de 5 minutos. Una vez fuera de su contenedor terrestre, llamado “nave nodriza”, el eVTOL (vehículo de despegue y aterrizaje vertical eléctrico) puede ser conducido de forma automática o manual.

El precio estimado con el que esta innovación debutará en el mercado es de, aproximadamente, 200,000 dólares. El ejemplar más costoso de Xpeng actualmente, el X9 2025, se comercializa en 387.000 yuanes (unos 53.500 dólares).

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La entrega de pedidos a domicilio se automatiza con robots –

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Mientras el servicio de delivery tradicional en motocicletas es una imagen común en las grandes ciudades, la aparición de robots autónomos en las calles como repartidores de pedidos ha dejado de ser una fantasía para convertirse en una realidad en Moscú, Rusia.

Desde la mañana hasta el atardecer, decenas de rovers tecnológicos recorren las principales arterias de la capital rusa, llevando a cabo la entrega de paquetes y comida a domicilio, un servicio al que los clientes acceden fácilmente mediante aplicaciones móviles.

Funcionamiento y tecnología del rover Yandex

Estos vehículos, conocidos comercialmente como Rover Yandex, operan sobre seis ruedas y están diseñados para desplazarse a la velocidad de un peatón, una medida implementada para prevenir accidentes.

Los robots incorporan tecnología avanzada, incluyendo sensores, cámaras y un sistema de navegación GPS, lo que les permite detectar obstáculos en su ruta y respetar las señales de tránsito. Los usuarios del servicio tienen la capacidad de monitorear el recorrido del robot en tiempo real a través de una aplicación móvil.

La implementación y expansión global

El servicio de entregas a domicilio mediante robots celebra ya cinco años desde su implementación. Se inició en Moscú en 2020 como un plan piloto, coincidiendo con la pandemia de COVID-19, con el objetivo inicial de minimizar el contacto físico entre repartidores y clientes.

Actualmente, los servicios de los Rover Yandex coexisten con los repartidores motorizados tradicionales. Esta gran innovación tecnológica no es exclusiva de Rusia, pues también se encuentra activa en otras potencias mundiales como China y Estados Unidos, marcando una tendencia global en la automatización de la logística de última milla. Solo el tiempo dirá cuándo estos peculiares robots se integrarán de manera habitual en el paisaje urbano de las principales capitales de Latinoamérica.

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