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Indecopi investiga a banco Interbank

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Por problemas en sistema que dejaron miles de cuentas con «cero soles»

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) decidió avanzar según lo estipulado en su Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Así, la investigación se da con la finalidad de resguardar el derecho de los consumidores, quienes reportaron a través de redes sociales, dichas fallas ocurridas en sus respectivas cuentas bancarias.

Según informó la entidad, se encuentran monitoreando el problema desde que se conocieron los hechos, a través de la Dirección de Fiscalización del instituto.

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El Indecopi agregó que ha solicitado a la entidad financiera Interbank información respecto a las causas y acciones adoptadas para solucionar esta situación que ha afectado a sus clientes.

Antes de conocerse sobre el inicio de la investigación de Indecopi a Interbank, la entidad bancaria difundió 2 comunicados sobre este problema.

En el primero, Interbank señaló que detectaron consumos de tarjetas de débito del día 12/09, “que han podido ser duplicados en algunos casos”, lo cual puede afectó de manera temporal el saldo de las cuentas. También agregó que “están trabajando para revertir esta situación el breve plazo”.

En otro comunicado, Interbank enfatizó que “el proceso operativo ha sido solucionado”. No obstante, en algunos casos, se mantendría presente y que estará reflejado en las cuentas en las próximas horas. “Les garantizamos que sus saldos están seguros”, finalizó.

Pronunciamientos

A lo emitido por Indecopi, se suma lo expuesto por la Defensoría del Pueblo, quienes, a través de un documento, pidió al instituto investigar para “cautelar por los derechos de los consumidores”.

A través de un comunicado, la Defensoría pidió a la entidad bancaria que mejore sus canales de comunicación e información para los clientes.

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I Cumbre de Producción y Trabajo 2024 se desarrollará este viernes 23 de febrero en la región Loreto.

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El Ministerio de la Producción (PRODUCE), el Ministerio de Trabajo y Empleo (MTPE) y la Asamblea Nacional de Gobernadores Regionales (ANGR) se unen para organizar la I Cumbre de Producción y Trabajo 2024, que se realizará este viernes 23 de febrero, en la región Loreto.

El diálogo promoverá acciones estratégicas dirigidas a contribuir con la reactivación económica de las micro y pequeñas empresas del país. Asimismo, se coordinarán los lineamientos que permitirán impulsar el empleo local.

De igual manera, se tendrá seis bloques de exposiciones con temas como políticas para el impulso de la producción y el empleo; desarrollo productivo; acceso a mercados; innovación y tecnología en la producción; digitalización y formalización; e inversión sostenible.

El evento contará con la participación de Jorge René Chávez Silvano, gobernador regional de Loreto; Werner Salcedo Álvarez, presidente de la ANGR; Ana María Choquehuanca, ministra de la Producción; y Jesus Baldeón, viceministro de Promoción del Empleo y Capacitación Laboral.

La I Cumbre de Producción y Trabajo 2024 es posible gracias al convenio firmado, el pasado 9 de enero del presente año, entre el PRODUCE y la ANGR. En este el Ministerio de la Producción se comprometió a desarrollar instrumentos que faciliten la implementación y la prestación de servicios para el desarrollo empresarial de las mypes regionales, entre otras materias, tanto en pesca y acuicultura, como mype e industria.

En tanto, la ANGR se comprometió a implementar acciones y políticas orientadas a la reactivación de las mypes regionales, además de realizar las coordinaciones institucionales correspondientes para facilitar la implementación de las estrategias que surjan de este convenio.

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¡ATENCIÓN! Pescador artesanal tienes hasta el 28 de febrero para cobrar el Bono que otorga PRODUCE

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Para dudas o consultas pueden llamar (01) 209 7700 anexo 7440 o escribir al WhatsApp 969 755 275.

A una semana de culminar el plazo para cobrar el Bono del Pescador Artesanal, el Ministerio de la Producción (PRODUCE) hace un llamado a los beneficiarios a acercarse al Banco de la Nación y recibir la subvención monetaria brindada por el Gobierno en el marco de mitigar los impactos económicos a consecuencia del Fenómeno El Niño y los oleajes anómalos.

El total del monto cobrado, al 19 de febrero, es igual al S/29 596 000.00 en beneficio de más de 42 280 pescadores artesanales embarcados y no embarcados, debidamente acreditados por las DIREPROS y DICAPI, respectivamente, a nivel nacional, en el marco del plan de reactivación económica “Con Punche Perú”.

Lima provincias, Piura, Arequipa y Callao son los departamentos del país con mayor número de pescadores artesanales que han realizado el cobro del bono. Sin embargo, aún hay 4790 beneficiarios que no han asistido al Banco de la Nación.

Cómo cobrar el bono


Los pescadores artesanales deben verificar si se encuentran en el padrón de beneficiarios ingresando a la web https://bonopescadorartesanal.produce.gob.pe/. Confirmada esa información, pueden acercarse a cualquier agencia del Banco de la Nación, presentando su documento de identidad (DNI) vigente.

Para dudas o consultas sobre el Bono del Pescador Artesanal pueden contactarse a la línea telefónica (01) 209 7700 anexo 7440 o escribir al WhatsApp 969 755 275.

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