Ciencia y Tecnología
8 pasos para realizar compras online seguras y satisfactorias
Realizar compras online se ha convertido, para muchos, en algo habitual, porque consiguen a través de este canal una forma segura y satisfactoria de comprar, pues así también conservan su salud en medio de esta coyuntura sanitaria.
Según el Cyber Days y la Cámara de Comercio de Lima (CCL), para los peruanos estos nuevos métodos de compra online producen inquietud.
Por ese motivo, la CCL desarrolla los Cyber Days con el objetivo de incentivar a los consumidores peruanos a realizar compras online de forma eficiente, además, quedándose en casa para resguardarse ante el covid-19. Asimismo, para que todos puedan aprovechar las ofertas del Cyber Days 2021.
Estos son algunos pasos a seguir para procesar una compra online que sea segura y cómoda:
Elaborar tu Cyberlista
Realizar una lista de los productos o servicios que desee adquirir, preferiblemente que se ajuste al presupuesto ya las prioridades actuales que tenga el consumidor. Es aconsejable evitar endeudarse de más y comprar solo lo que sea esencial, aunque existan ofertas “de locura”, como por ejemplo en los Cyber Days.
Usar una conexión segura
Aunque parezca poco importante, es ideal utilizar una conexión segura cuando se ingrese a la web datos personales. Se recomienda emplear una conectividad a internet privada, como la del hogar o trabajo. No es conveniente realizar la compra con redes de Wi-Fi públicas, como las que existen en los centros comerciales o cafés; además, es propicio que el dispositivo tecnológico que se utilizará cuente con un antivirus licenciado.
Comprar en portales de buena reputación
Este paso es imprescindible para aclarar muchas inquietudes sobre la reputación de la empresa en la que desea adquirir un producto o servicio. A través de las redes sociales el cliente tiene la oportunidad de evaluar la interacción y reputación del portal e-commerce, pues se abre la posibilidad de observar las evidencias o las experiencias satisfactorias o ineficientes que otros consumidores comenten haber tenido con la marca o empresa .
Otra opción es consultar las inquietudes que tengan sobre la compañía con amigos cercanos y familiares. Cabe destacar que todas las empresas oficiales de las campañas organizadas por la CCL (como los Cyber Days), se rigen con un Reglamento de Participación, y están comprometidos a brindar experiencias de compra totalmente satisfactorias a sus clientes.
Verificar costos y tiempo de envío
Antes de concretar la compra es fundamental conocer cuál es el precio del producto o servicio que se quiere adquirir, además, es necesario tener certeza del costo del envío antes de realizar la operación de compra, pues la entrega siempre va a depender de las ubicaciones geográficas entre la empresa y el cliente, así como también del tiempo en el que el consumidor desea obtener el producto.
Verificar los métodos de pago disponibles
En las compañías existen opciones alternativas a la de pagar con tarjeta (de crédito o débito), como el pagar en efectivo en una agencia bancaria, pagar en efectivo a través de la banca por internet, o pagar contra entrega. No obstante, es algo que se debe verificar en el portal e-commerce donde se realizará la compra. Asimismo, es recomendable verificar los métodos de pago que tienen disponibles.
Revisar las políticas de cambios y devoluciones
Evaluar si la empresa cuenta con la opción a devoluciones es importante, ya que cuando se compra un producto de forma online es muy probable que la expectativa del producto no sea la que se esperaba, o tal vez no se ajuste a las necesidades reales del cliente .
Verificar que el portal cuente con un Libro d Reclamaciones Virtual
Este es un requisito obligatorio para los portales e-commerce peruanos, pues así lo exige la normativa vigente del país. Si existe un Libro de Reclamaciones se tendrá la certeza que, de surgir algún inconveniente con el servicio recibido, el consumidor podrá ingresar dicho reclamo y acudir a INDECOPI si fuera necesario. Es importante mencionar que la CCL exige contar con un Libro de reclamaciones virtuales a todas las empresas e-commerce que participan de forma oficial en sus campañas.
Verificar que el portal posea un Certificado Digital de Seguridad
Previo a realizar el pago de la compra online es necesario verificar si la cuenta con este certificado, pues eso brindaría al cliente la garantía de que está realizando una adquisición del producto en un sitio oficial de la compañía o empresa. La forma más práctica de verificar esto es observando que, en la parte superior izquierda de la pantalla, exista un pequeño candado junto al texto ‘Es seguro’. Asimismo, el cliente también puede observar que la dirección URL inicia en https: // www …, donde la letra ‘s’ es la importante, pues indica que efectivamente el sitio web utiliza un certificado de seguridad.
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Ciencia y Tecnología
Tecnología peruana crea colmenas inteligentes
Innovación aplicada a la apicultura
Una innovación tecnológica desarrollada en el país apuesta por colmenas automatizadas e inteligentes para mejorar el proceso de polinización y apoyar la protección de las abejas. El sistema incorpora sensores y herramientas de análisis de datos que permiten monitorear en tiempo real las condiciones dentro de las colmenas.
Monitoreo para mejorar la producción
La tecnología analiza variables relacionadas con la salud de las colonias, el comportamiento de las abejas y la actividad de polinización. Con esta información, apicultores y productores agrícolas pueden tomar decisiones basadas en datos para optimizar el manejo de las colmenas y garantizar mejores condiciones para los polinizadores.
Impacto en la productividad agrícola
El uso de estas colmenas inteligentes puede incrementar hasta en un 30% la productividad de los cultivos que dependen de la polinización. Actualmente, la tecnología se ha implementado en más de 100 colmenas, que albergan alrededor de cinco millones de abejas y contribuyen al trabajo en distintas áreas agrícolas.
Tecnología con enfoque ambiental
El proyecto también incorpora criterios de sostenibilidad, ya que reutiliza residuos de aparatos eléctricos y electrónicos en la fabricación de las colmenas. De esta manera, la iniciativa busca fortalecer la protección de los polinizadores y aportar soluciones tecnológicas frente a los desafíos que enfrenta la apicultura en el contexto actual.
Ciencia y Tecnología
Microsoft ofrece cursos gratuitos para aprender IA en Perú
Microsoft impulsa la formación gratuita en Inteligencia Artificial y habilidades digitales para el 2026
En un entorno laboral que exige una digitalización constante, la adquisición de competencias tecnológicas se ha vuelto indispensable para interactuar con la Inteligencia Artificial (IA). Microsoft ha reafirmado su compromiso con el cierre de brechas de conocimiento mediante la oferta de capacitaciones online gratuitas y en español. Esta iniciativa responde a proyecciones del Foro Económico Mundial, que indican que el 59% de la fuerza laboral requerirá nuevas habilidades digitales para el año 2030. En el Perú, la organización ya ha impactado a más de 130.000 ciudadanos desde el año 2020.
¿Qué programas recomienda la marca para iniciar en el mundo laboral?
La oferta educativa actual prioriza los pilares fundamentales de la empleabilidad. Microsoft y LinkedIn Learning proponen cursos de fundamentos profesionales enfocados en la asistencia administrativa y la gestión de proyectos. Estas rutas de aprendizaje están diseñadas especialmente para jóvenes que dan sus primeros pasos en el mercado de trabajo. Aparte de los perfiles administrativos, existe un programa dedicado al desarrollo de software, ideal para quienes desean iniciarse en la programación de manera guiada.
¿Cómo capacitarse en IA generativa y dirección de empresas?
El dominio de las nuevas herramientas generativas es un objetivo central de la plataforma Microsoft Elevate. Los interesados pueden acceder a una certificación en IA generativa con una duración aproximada de cinco horas, diseñada para comprender el funcionamiento de esta tecnología y aplicarla a favor del usuario. Tanto el sector operativo como el directivo tienen opciones, pues se ha lanzado un curso específico para líderes de pequeñas y medianas empresas. Este último enseña a los directivos de PYMEs a optimizar procesos y tomar decisiones estratégicas basadas en el análisis de datos.
¿Cuál es el objetivo global de la iniciativa Microsoft Elevate?
La visión de la compañía trasciende el ámbito técnico para enfocarse en el impacto social. «Nuestro compromiso es seguir acercando la tecnología a más ciudadanos para construir un futuro más inclusivo», señaló Mario Rodríguez, gerente general de Microsoft Perú. A nivel mundial, la meta de la marca es formar a 20 millones de personas en los próximos dos años para que obtengan credenciales oficiales en formación de IA.
¿Por qué es importante aprender IA en este momento?
La tecnología actual tiene el potencial de expandir el conocimiento humano si se implementa de manera equitativa. Jorge Cella, Director de Microsoft Elevate para Américas, destaca que la innovación debe poner en primer lugar a las personas para dar forma al futuro del trabajo. No basta con reaccionar a los cambios tecnológicos; es necesario ser protagonista de ellos mediante la educación continua.
Las 5 capacitaciones recomendadas por Microsoft y LinkedIn Learning son:
1. Fundamentos profesionales de asistencia administrativa. Una capacitación básica, especialmente pensada para jóvenes que están dando sus primeros pasos en el mundo del trabajo. Puedes encontrar la capacitación aquí: Fundamentos profesionales de asistencia administrativa, por Microsoft y LinkedIn | LinkedIn Learning
2. Fundamentos profesionales de gestión de proyectos. Capacitación que integra todo lo que debes saber al momento de iniciar un proyecto profesional, para jóvenes que comienzan su experiencia laboral. Puedes encontrar la capacitación aquí: Fundamentos profesionales de gestión de proyectos, por Microsoft y LinkedIn | LinkedIn Learning
3. Fundamentos profesionales del desarrollo de software. Si siempre quisiste aprender a a programar pero te faltaba una guía, esta capacitación es el recurso ideal para animarte a dar tus primeros pasos en el mundo de la programación. Puedes encontrar la capacitación aquí: Fundamentos profesionales del desarrollo de software, por Microsoft y LinkedIn | LinkedIn Learning
4. Fundamentos profesionales de IA generativa. Un curso introductorio online y gratuito de 5 horas y 38 minutos, con certificación de LinkedIn. Este curso cubre los fundamentos profesionales de la inteligencia artificial generativa, para entender cómo funciona y comenzar a utilizar la IA a tu favor. Puedes encontrar la capacitación aquí: Fundamentos profesionales de IA generativa, por Microsoft y LinkedIn | LinkedIn Learning5. Inteligencia Artificial para Directores de Pequeñas y Medianas Empresas. Este curso está diseñado para enseñar a los directivos de PYMEs cómo aplicar la inteligencia artificial para optimizar procesos clave y tomar decisiones basadas en datos. Adaptado a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas, ofrece herramientas prácticas para impulsar la innovación y competitividad de manera estratégica y ética. Puedes encontrar la capacitación aquí: Curso: Inteligencia Artificial para Directores de Pequeñas y Medianas Empresas – Microsoft | Academia de Ciberseguridad
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