Ciencia y Tecnología
Amazon simplifica las reseñas de los clientes con ChatGPT
Amazon actualmente se encuentra aprovechando la inteligencia artificial (IA) de manera de hacer que las reseñas de los clientes sean más accesibles. El gigante en línea está implementando una función generativa basada en inteligencia artificial la cuál agiliza el proceso de búsqueda y lectura de las reseñas de los clientes.
De igual manera, suministra un breve párrafo en la página de detalles del producto que destaca las características del artículo y la opinión del cliente que se mencionan con frecuencia en las reseñas escritas para ayudar a los clientes a determinar si desean realizar una compra. ( Basado en el aprendizaje automático, la IA generativa puede crear nuevos contenidos e ideas, incluidas conversaciones, historias, imágenes, videos y música).
Cabe destacar, que la revisión generada por IA, que actualmente está disponible para un subconjunto de compradores móviles de EE. UU. en una variedad de productos, igualmente resalta información clave sobre el producto y permite a los clientes mostrar revisiones que mencionan ciertos atributos del producto.
Así como, un cliente que busca saber si un producto es fácil de usar puede obtener acceso a reseñas que mencionen «facilidad de uso» tocando el atributo de ese producto debajo de los aspectos destacados de la reseña. Dichas reseñas generadas por IA utilizan aspectos destacados de las reseñas confiables de Amazon de compras verificadas.
“Siempre estamos probando, aprendiendo y ajustando nuestros modelos de IA para mejorar la experiencia del cliente y, en función de los comentarios de los clientes, podemos expandir nuestra función de aspectos destacados de la revisión a categorías y clientes adicionales en los próximos meses”, dijo Vaughn Schermerhorn, director , compras comunitarias en Amazon
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Amazon innova con inteligencia artificial
De acuerdo con Amazon, actualmente ha estado aprovechando la inteligencia artificial avanzada para respaldar iniciativas tan variadas como la detección de falsificaciones , el manejo de inventario y la personalización del contenido de compras en video . En el mes de abril de 2023, la empresa lanzó un nuevo modelo de IA generativa llamado Bedrock.
Para el mes de julio de 2023, Amazon, Google, Meta, Microsoft, OpenAI, Anthropic e Inflection se comprometieron a continuar un conjunto de compromisos voluntarios propuestos por la administración de Biden de manera de garantizar lo que la Casa Blanca denominó los «tres principios» que guían el desarrollo futuro de la IA.
Newegg igualmente hace uso de ChatGPT para resumir reseñas de los clientes
Con respecto a el minorista global de comercio electrónico de tecnología global Newegg también está resumiendo las reseñas de los clientes por medio de IA. Usando ChatGPT , un modelo de IA que interactúa con los usuarios en un estilo conversacional que imita la interacción humana y usa ML para refinar y mejorar continuamente sus respuestas , Newegg ahora ofrece resúmenes concisos de las reseñas de los clientes en las páginas de productos.
Antes de ello, los clientes de Newegg se fundamentaban en las calificaciones promedio de los productos de manera de medir el sentimiento del cliente. Sin embargo, aprovechando ChatGPT, Newegg analiza todas las reseñas y utiliza la funcionalidad de IA para extraer términos y frases clave para generar resúmenes que llama «Bytes de revisión». Los bytes de revisión resaltan las opiniones de los propietarios de productos sobre lo que les gusta y lo que no les gusta de cada producto, sin requerir que los compradores lean las reseñas completas.
Por consiguiente, al hacer clic en cada byte de revisión, los clientes pueden obtener acceso a las revisiones completas de las que se originó la información. Igualmente, un resumen de párrafo llamado Resumen AI proporciona oraciones para elaborar puntos clave de las reseñas de los clientes.
Es importante resaltar que en la actualidad, estas funciones solo están disponibles en el sitio web de escritorio de Newegg para productos con un número mínimo de reseñas.
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Actualidad
Aspectos que debes revisar antes de renovar tu smartphone durante el Cyber Fest HONOR
Elegir un nuevo smartphone no debería depender únicamente del precio o de su apariencia, ya que la duración de la batería, la calidad de las cámaras, el almacenamiento y las funciones de inteligencia artificial son algunos de los aspectos que pueden marcar la diferencia en el uso diario. Por ello, antes de aprovechar una campaña de descuentos, es importante identificar qué características responden mejor a nuestras actividades y necesidades.
Ya sea para trabajar, estudiar, crear contenido o mantenerse conectado, HONOR comparte cinco recomendaciones que pueden ayudar a tomar una mejor decisión al momento de renovar un celular.
- Revisa la autonomía de la batería
Uno de los primeros aspectos que conviene evaluar es la capacidad de la batería, especialmente si utilizas el smartphone durante varias horas fuera de casa. Las videollamadas, las aplicaciones de navegación, las redes sociales y la reproducción de videos pueden incrementar el consumo de energía.
Por ejemplo, el HONOR X7e incorpora una batería de 7,500 mAh y carga rápida de 45 W, mientras que el HONOR 600 Pro cuenta con una batería de 7,000 mAh. Ambas son alternativas para quienes necesitan mantenerse conectados durante el día sin depender constantemente de un cargador.
- Evalúa las cámaras según el tipo de fotografías que tomas
Si utilizas tu smartphone para capturar momentos familiares, viajes o crear contenido para redes sociales, conviene revisar más allá de los megapíxeles. Aspectos como el zoom, la estabilización y el procesamiento de imágenes también influyen en los resultados.
El HONOR 600 Pro, por ejemplo, cuenta con una cámara principal de 200 MP con inteligencia artificial, una cámara telefoto periscópica de 50 MP y una ultra gran angular de 12 MP. Por su parte, el HONOR Magic8 Lite incorpora una cámara principal de 108 MP con estabilización óptica de imagen (OIS), que ayuda a obtener fotografías más nítidas y reducir el desenfoque, incluso en condiciones de poca luz.
- Identifica qué herramientas de inteligencia artificial utilizarás
La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta que puede facilitar actividades cotidianas, especialmente al editar imágenes, organizar información o crear contenido. Sin embargo, lo importante es identificar cuáles de estas funciones realmente serán útiles.
En ese sentido, el HONOR 600 y el HONOR 600 Pro incorporan AI Studio, con Borrador con IA, que permite eliminar elementos no deseados de las fotografías; Expansión con IA, para ampliar imágenes; e Imagen a Video AI 2.0, que transforma fotografías en videos cortos.
- Considera el almacenamiento y el rendimiento
Las fotografías, videos, aplicaciones y archivos de trabajo pueden ocupar una cantidad considerable de espacio con el paso del tiempo. Por eso, antes de comprar un equipo, es recomendable revisar su capacidad de almacenamiento y evaluar el uso que se le dará.
Si sueles grabar videos, descargar contenido o utilizar varias aplicaciones, contar con suficiente espacio puede evitar la necesidad de eliminar archivos constantemente. Como referencia, el HONOR 600 Pro ofrece 512 GB de almacenamiento, una opción para quienes generan y guardan grandes cantidades de contenido.
Cyber Fest HONOR: descuentos y beneficios
Para quienes estén evaluando renovar su smartphone, HONOR realizará su Cyber Fest hasta el 8 de noviembre, con promociones especiales en modelos como el HONOR 600 Pro, HONOR 600, HONOR 600e, HONOR Magic8 Lite y HONOR X7e.
Durante esos días, los usuarios podrán acceder a los siguientes beneficios:
- Cupón de 10% de descuento: disponible solo suscribiéndose. *
- 3,000 puntos de bienvenida: al registrarse, los usuarios podrán obtener puntos canjeables por S/30 de descuento al finalizar su compra.
- Puntos por cada compra: se otorgará un punto por cada sol pagado. Por ejemplo, una compra de S/2,000 permitirá acumular 2,000 puntos después de recibir los productos.
Puedes conocer sobre las promociones y condiciones del Cyber Fest HONOR a través de www.honor.com/pe/shop.
*No es acumulable con otros cupones.
Actualidad
Hoy comienza el CyberWow: conoce las últimas ofertas del año y las marcas que participan
Con más de 1200 ofertas y 200 marcas oficiales llega la última edición del CyberWow 2026, que organiza el Interactive Advertising Bureau (IAB Perú). El público podrá encontrar descuentos en productos y servicios de tecnología, decoración y hogar, ropa y calzado, salud, viajes y turismo, automotriz, entretenimiento, deportes y fitness, infantil, educación, mascotas y más.
Se desarrolla del 2 al 5 de noviembre y es la oportunidad ideal para los peruanos que buscan adelantar las compras navideñas o planificar un viaje de fin de año.
“El CyberWow es el principal evento de comercio electrónico. Se destaca por su alto nivel de recordación, participación y capacidad de activar la intención de compra. Tiene todo en una sola plataforma y con las garantías necesarias para adquirir productos y servicios», resalta Beatriz Hernández, directora ejecutiva del IAB Perú.
El CyberWow cuenta con más marcas participantes y mejores ofertas que otras promociones, y eso lo convierte en el más importante y esperado por muchos peruanos.
Entre las marcas que se suman a esta edición se encuentran: Falabella, Ripley, Plaza Vea, Sentua, Mercado Libre, MiFarma, Despegar, Sodimac, Esika, Viajes Falabella, IShop, Assist Card, Juntoz, Shopstar y Maxx Nutrition, VP Trends, Skin Center, entre otras. Para la seguridad de los usuarios, los negocios que participan tienen un sello de marca oficial del CyberWow y pueden revisarlos en https://cyberwow.pe/
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