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Ciencia y Tecnología

implementan patrullas motorizadas gratuitas para atender a usuarios conductores cuando hagan uso del Botón de Emergencia. – Agencia de Noticias Órbita

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Lima.- En la búsqueda permanente de soluciones y mejoras en su servicio, Beat suscribió una alianza con la firma de seguridad Prosegur, que pondrá a disposición de los usuarios conductores de la app de movilidad patrullas motorizadas para atenciones y acompañamiento en casos de emergencia.

Dicha alternativa estará habilitada –de forma gratuita– para los usuarios conductores de Beat cada vez que hagan uso del Botón de Emergencia, herramienta que permite reportar incidentes de inmediato, con el objetivo de darles una rápida y pronta solución.

Cuando ello ocurra, un agente del equipo de atención al usuario de Beat se comunicará para conocer el motivo del reporte y, de ser necesario, gestionar el envío de una patrulla de Prosegur que llegará a la ubicación del usuario conductor para apoyarlo.

“En Beat trabajamos diariamente para que todos nuestros usuarios estén tranquilos en sus viajes. La alianza con Prosegur es parte de nuestra búsqueda constante por brindar la mejor experiencia, dándoles una nueva opción de acompañamiento en caso tengan una emergencia”, afirmó Jorge Ramírez, Supply Marketplace Operations Manager en Beat Perú.

Según precisó el aplicativo de movilidad, se considera una emergencia cualquier situación en la que esté en riesgo la salud del usuario o esté comprometida su integridad física y emocional. Entre los casos considerados emergencias se encuentran: cuando el vehículo del usuario conductor deja de funcionar en una zona u horario peligroso, y necesita acompañamiento mientras espera su servicio de seguro o transporte, así como fallas mecánicas y accidentes automovilísticos menores.

Este lanzamiento se suma a la lista de funcionalidades para la tranquilidad de los usuarios conductores durante el viaje, entre las que destacan: conocer el destino antes de aceptar la carrera, “Categoría de Pasajeros”, que permite ver la calificación de los usuarios pasajeros; el filtro “Smartblock” que procesa y filtra cada solicitud de viaje descartando aquellas sospechas y la verificación de nuevos usuarios pasajeros.

Otras funciones disponibles en el aplicativo de Beat son el monitoreo en tiempo real de los viajes que permite tener una trazabilidad y un equipo de soporte disponible las 24 horas del día durante todo el año.

“Con este tipo de iniciativas, buscamos reforzar la alta confiabilidad de nuestra plataforma, incentivando tanto a los usuarios pasajeros como a los conductores a seguir transformando la movilidad en Lima”, refirió el ejecutivo.

Sobre Beat
Beat es una aplicación móvil que crea una nueva experiencia de viaje al conectar a miles de usuarios pasajeros con usuarios conductores disponibles en tiempo real. A través de ella, puedes solicitar un servicio 24/7. Beat es más que una app que te lleva del punto A a B, nuestra misión es convertirnos en parte del día a día de las personas haciendo que el transporte en la ciudad sea más accesible, conveniente, eficiente y tranquilo. La compañía fue fundada en el 2011 y ahora es parte del grupo FREE NOW, una central de movilidad que fue gestada como un proyecto compartido entre BMW y Daimler. Actualmente, Beat cuenta con un centro de innovación tecnológica en Holanda y está disponible en Grecia, Perú, Chile, Colombia, México, Argentina y planea expandirse por más ciudades de América Latina.

Para más información visita: thebeat.co/pe

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Presentan equipos móviles resistentes para trabajo en condiciones extremas

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Las operaciones en campo demandan dispositivos que mantengan la productividad incluso en entornos adversos y bajo condiciones de uso intensivo. Sectores como construcción civil, logística, seguridad pública, retail, industria y alimentación requieren equipos capaces de soportar golpes, agua, polvo y variaciones de temperatura. En este contexto, la nueva línea Galaxy Rugged Devices de Samsung se posiciona como una alternativa para empresas que buscan durabilidad junto con conectividad, autonomía y seguridad corporativa.

La propuesta incluye el smartphone Galaxy XCover7 y las tabletas Galaxy Tab Active5 y Active5 Pro, diseñadas para responder a escenarios críticos sin comprometer el desempeño. Estos equipos cuentan con certificaciones MIL-STD 810H e IP68, que validan resistencia frente a caídas, humedad, temperaturas extremas y polvo, condiciones frecuentes en operaciones de campo y centros logísticos. Uno de los rasgos más valorados es la batería removible, que favorece el trabajo continuo en zonas donde no existen fuentes de energía disponibles.

Otro componente central de la línea es la plataforma de seguridad móvil Samsung Knox, que protege hardware y software desde el arranque y permite implementar políticas corporativas de forma remota. Para compañías que gestionan flotas de equipos, esta característica aporta mayor control y reducción de riesgos, especialmente en sectores que operan con información sensible. La compatibilidad con Ecosistema Galaxy y soluciones como DeX, 5G y aplicaciones empresariales facilita la integración con plataformas de movilidad, CRM y sistemas de gestión operativa.

En su presentación regional, Samsung destacó que estos dispositivos permiten trabajar con herramientas de campo en tiempo real, realizar checklists digitales, leer códigos de barras, generar reportes, operar aplicaciones especializadas y comunicarse sin interrupciones. Estas funciones se complementan con características como teclas programables, operación con guantes, sensibilidad táctil bajo la lluvia y accesorios orientados a retail, construcción y servicios técnicos.

De acuerdo con André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B para América Latina, “la línea Rugged Devices de la serie Galaxy fue diseñada para atender empresas de todos los tamaños, ofreciendo una experiencia de uso simple e intuitiva, además de aportar soluciones tanto para grandes corporaciones como para pequeñas y medianas empresas”. El enfoque apunta a brindar herramientas confiables que sostengan el flujo operativo sin afectar la continuidad del servicio.

La autonomía es otro de los beneficios relevantes para equipos que realizan desplazamientos prolongados o trabajos remotos. La posibilidad de reemplazar baterías e incluso operar en modo sin batería en algunas versiones permite mantener los dispositivos activos durante jornadas extensas. Esto es especialmente útil en actividades de supervisión, control de inventario y campo, donde las detenciones por carga pueden retrasar entregas o afectar la atención al cliente.

La integración de estas funciones con herramientas corporativas contribuye a reducir tiempos de ejecución, minimizar errores y ampliar la capacidad operativa de los equipos. Para organizaciones que requieren movilidad intensiva, los dispositivos robustos ofrecen un balance entre durabilidad, seguridad y rendimiento, permitiendo sostener operaciones críticas dentro y fuera de las instalaciones.

La línea está disponible en toda América Latina y se orienta a empresas que buscan extender el ciclo de vida de sus dispositivos y reducir costos de mantenimiento asociados al uso en campo. 



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Entel lanza servicio de mensajes satelitales directos al celular con tecnología Starlink

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Entel, en alianza con Starlink, anunció la llegada al Perú de la conectividad satelital Direct to Cell (D2C), una tecnología que permite que teléfonos móviles compatibles se conecten directamente a la constelación de satélites en órbita baja (LEO) de Starlink cuando no existe cobertura móvil terrestre disponible. En esta primera etapa, el servicio permitirá enviar y recibir mensajes de texto (SMS), mientras que futuras funcionalidades incluirán aplicaciones de datos.

Según la compañía, esta implementación marca un avance importante en el camino hacia la ampliación de alternativas de comunicación para los usuarios, especialmente en situaciones donde mantenerse conectado puede ser decisivo. “En Entel seguimos impulsando la innovación en las telecomunicaciones del país, y la llegada de esta tecnología marca un nuevo hito en ese camino. Por primera vez, nuestros clientes podrán enviar y recibir mensajes de texto mediante conectividad satelital directa al celular en dispositivos compatibles. Esta implementación representa un avance importante para mantenerse comunicados en lugares donde antes no era posible”, señaló Alexis Licci, gerente general de Entel Perú.

La empresa remarcó que la conectividad satelital no reemplaza la red móvil tradicional, sino que actúa como un complemento para casos específicos, como emergencias, viajes o actividades en zonas remotas. Esta etapa corresponde a un proyecto en entorno controlado de experimentación, conforme a los requisitos regulatorios vigentes, lo que permitirá establecer las bases para futuros despliegues comerciales.

Cómo funcionará el servicio

Cuando un usuario de Entel se encuentre fuera del alcance de la red terrestre y en un espacio abierto con visibilidad directa al cielo, su dispositivo podrá conectarse de manera automática a la red satelital de Starlink para enviar y recibir SMS. Los requisitos incluyen contar con un teléfono compatible, tener el software actualizado y tener habilitada la función VoLTE.

Desde su lanzamiento, los clientes postpago con un cargo fijo de S/ 29.90 o más accederán a una promoción de 200 SMS satelitales D2C mensuales sin costo adicional, válida hasta el 30 de junio de 2026. Inicialmente, el servicio estará disponible solo para equipos adquiridos en Entel, y la compatibilidad de los dispositivos puede consultarse en entel.pe/starlink.Con esta incorporación, la empresa se convierte en el único operador en el país en ofrecer conectividad satelital directa al celular y en el séptimo a nivel mundial en activar esta tecnología. El lanzamiento refuerza el compromiso de Entel con la innovación y la ampliación de opciones tecnológicas para sus usuarios, acercando la conectividad a más personas independientemente de su ubicación.



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