Ciencia y Tecnología
Las salas de ventas y el canal digital son la combinación perfecta para el rubro inmobiliario – Agencia de Noticias Órbita
Lima.- Sin duda, la comercialización a través de medios digitales, es una excelente herramienta para lograr que los procesos de venta sean más ágiles y eficientes, a partir de la nueva normalidad, en todo el mundo. De esta manera, se mantiene la interacción social y personalizada, y se atienden las necesidades de los clientes en tiempo real y de manera inmediata.
En esa línea, Urbana Perú, constructora inmobiliaria del Grupo Colpatria de Colombia, ha desarrollado desde hace varios años, incluso antes de la nueva normalidad, una sólida estrategia comercial basada en especializar y optimizar más la fuerza de ventas, así como brindar una atención más oportuna.
El empleo del CRM, software que ayuda en la gestión de las relaciones con los clientes de la compañía diariamente, es una herramienta fundamental para la mejora continua del área comercial. “Esta tecnología nos ofrece una mayor trazabilidad, medida de los tiempos de atención, reprogramación de procesos, monitoreo a nuestro equipo de ventas, entre otras actividades”, aseguró Fernando Sotomayor, jefe de Marketing de Urbana Perú.
Por su parte, el WhatsApp Business también es empleado por la inmobiliaria-constructora, con la finalidad de facilitar la información entre los asesores de ventas y los potenciales clientes. “En general, estas herramientas tecnológicas nos permiten brindar una mejor atención a nuestros clientes y mejorar nuestros procesos comerciales día a día”, agregó Sotomayor.
A la fecha, el 40 % de las ventas totales de Urbana Perú son generadas por su canal digital y, de ese porcentaje, el 10 % son generadas por las redes sociales como Facebook.
Precisamente, en el ámbito de las redes sociales, además, Urbana Perú cuenta con LinkedIn e Instagram y pronto lanzará su perfil de TikTok. “Es fundamental crear contenido propio y de calidad, que incluyan tips sobre los proyectos inmobiliarios, el desarrollo de nuestro sector y las características de las zonas estratégicas de la capital. El objetivo es construir nuestra marca”, expresó el ejecutivo.
Afirmó que sus redes sociales generan tráfico de visitas, interés, expectativa, mayor alcance, posicionamiento en el mercado y grandes oportunidades de ventas. En general, el canal digital despierta el interés de los clientes por adquirir una vivienda, ya sea por inversión o por ser, quizás, la compra más importante de sus vidas.
Urbana Perú tiene el desafío de incentivar experiencias en las personas, por eso, desarrolla conceptos basados en sus estilos de vida. Para lograr este objetivo, la empresa cumple con las normas establecidas, términos éticos y mantiene una sólida fuerza comercial que asesora a sus clientes.
Acerca de Urbana Perú
Urbana Perú es una empresa inmobiliaria, filial de la constructora Colpatria de Colombia. Cuenta con quince años de experiencia en el mercado peruano comercializando y construyendo proyectos de vivienda orientados al segmento medio y medio alto en la capital. Los distritos con mayor presencia de la marca son Jesús María, Miraflores, San Isidro, Pueblo Libre, Santa Catalina, Surquillo, entre otros. Su oferta inmobiliaria es flexible, se adapta a las necesidades del mercado. Se caracterizan por conceptualizar cada uno de sus proyectos. La asesoría personalizada para la adquisición de una vivienda, así como el servicio postventa 100% comprometido con las necesidades de sus clientes, son valores que definen el éxito de sus operaciones en el país.
Innovación aplicada a la apicultura
Una innovación tecnológica desarrollada en el país apuesta por colmenas automatizadas e inteligentes para mejorar el proceso de polinización y apoyar la protección de las abejas. El sistema incorpora sensores y herramientas de análisis de datos que permiten monitorear en tiempo real las condiciones dentro de las colmenas.
Monitoreo para mejorar la producción
La tecnología analiza variables relacionadas con la salud de las colonias, el comportamiento de las abejas y la actividad de polinización. Con esta información, apicultores y productores agrícolas pueden tomar decisiones basadas en datos para optimizar el manejo de las colmenas y garantizar mejores condiciones para los polinizadores.
Impacto en la productividad agrícola
El uso de estas colmenas inteligentes puede incrementar hasta en un 30% la productividad de los cultivos que dependen de la polinización. Actualmente, la tecnología se ha implementado en más de 100 colmenas, que albergan alrededor de cinco millones de abejas y contribuyen al trabajo en distintas áreas agrícolas.
Tecnología con enfoque ambiental
El proyecto también incorpora criterios de sostenibilidad, ya que reutiliza residuos de aparatos eléctricos y electrónicos en la fabricación de las colmenas. De esta manera, la iniciativa busca fortalecer la protección de los polinizadores y aportar soluciones tecnológicas frente a los desafíos que enfrenta la apicultura en el contexto actual.
Microsoft impulsa la formación gratuita en Inteligencia Artificial y habilidades digitales para el 2026
En un entorno laboral que exige una digitalización constante, la adquisición de competencias tecnológicas se ha vuelto indispensable para interactuar con la Inteligencia Artificial (IA). Microsoft ha reafirmado su compromiso con el cierre de brechas de conocimiento mediante la oferta de capacitaciones online gratuitas y en español. Esta iniciativa responde a proyecciones del Foro Económico Mundial, que indican que el 59% de la fuerza laboral requerirá nuevas habilidades digitales para el año 2030. En el Perú, la organización ya ha impactado a más de 130.000 ciudadanos desde el año 2020.
¿Qué programas recomienda la marca para iniciar en el mundo laboral?
La oferta educativa actual prioriza los pilares fundamentales de la empleabilidad. Microsoft y LinkedIn Learning proponen cursos de fundamentos profesionales enfocados en la asistencia administrativa y la gestión de proyectos. Estas rutas de aprendizaje están diseñadas especialmente para jóvenes que dan sus primeros pasos en el mercado de trabajo. Aparte de los perfiles administrativos, existe un programa dedicado al desarrollo de software, ideal para quienes desean iniciarse en la programación de manera guiada.
¿Cómo capacitarse en IA generativa y dirección de empresas?
El dominio de las nuevas herramientas generativas es un objetivo central de la plataforma Microsoft Elevate. Los interesados pueden acceder a una certificación en IA generativa con una duración aproximada de cinco horas, diseñada para comprender el funcionamiento de esta tecnología y aplicarla a favor del usuario. Tanto el sector operativo como el directivo tienen opciones, pues se ha lanzado un curso específico para líderes de pequeñas y medianas empresas. Este último enseña a los directivos de PYMEs a optimizar procesos y tomar decisiones estratégicas basadas en el análisis de datos.
¿Cuál es el objetivo global de la iniciativa Microsoft Elevate?
La visión de la compañía trasciende el ámbito técnico para enfocarse en el impacto social. «Nuestro compromiso es seguir acercando la tecnología a más ciudadanos para construir un futuro más inclusivo», señaló Mario Rodríguez, gerente general de Microsoft Perú. A nivel mundial, la meta de la marca es formar a 20 millones de personas en los próximos dos años para que obtengan credenciales oficiales en formación de IA.
¿Por qué es importante aprender IA en este momento?
La tecnología actual tiene el potencial de expandir el conocimiento humano si se implementa de manera equitativa. Jorge Cella, Director de Microsoft Elevate para Américas, destaca que la innovación debe poner en primer lugar a las personas para dar forma al futuro del trabajo. No basta con reaccionar a los cambios tecnológicos; es necesario ser protagonista de ellos mediante la educación continua.
Las 5 capacitaciones recomendadas por Microsoft y LinkedIn Learning son:
1. Fundamentos profesionales de asistencia administrativa. Una capacitación básica, especialmente pensada para jóvenes que están dando sus primeros pasos en el mundo del trabajo. Puedes encontrar la capacitación aquí: Fundamentos profesionales de asistencia administrativa, por Microsoft y LinkedIn | LinkedIn Learning
2. Fundamentos profesionales de gestión de proyectos. Capacitación que integra todo lo que debes saber al momento de iniciar un proyecto profesional, para jóvenes que comienzan su experiencia laboral. Puedes encontrar la capacitación aquí: Fundamentos profesionales de gestión de proyectos, por Microsoft y LinkedIn | LinkedIn Learning
3. Fundamentos profesionales del desarrollo de software. Si siempre quisiste aprender a a programar pero te faltaba una guía, esta capacitación es el recurso ideal para animarte a dar tus primeros pasos en el mundo de la programación. Puedes encontrar la capacitación aquí: Fundamentos profesionales del desarrollo de software, por Microsoft y LinkedIn | LinkedIn Learning
4. Fundamentos profesionales de IA generativa. Un curso introductorio online y gratuito de 5 horas y 38 minutos, con certificación de LinkedIn. Este curso cubre los fundamentos profesionales de la inteligencia artificial generativa, para entender cómo funciona y comenzar a utilizar la IA a tu favor. Puedes encontrar la capacitación aquí: Fundamentos profesionales de IA generativa, por Microsoft y LinkedIn | LinkedIn Learning5. Inteligencia Artificial para Directores de Pequeñas y Medianas Empresas. Este curso está diseñado para enseñar a los directivos de PYMEs cómo aplicar la inteligencia artificial para optimizar procesos clave y tomar decisiones basadas en datos. Adaptado a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas, ofrece herramientas prácticas para impulsar la innovación y competitividad de manera estratégica y ética. Puedes encontrar la capacitación aquí: Curso: Inteligencia Artificial para Directores de Pequeñas y Medianas Empresas – Microsoft | Academia de Ciberseguridad
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