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PCM: ¿Qué trámites puedo realizar en un MAC? – Diario Nacional Realidad.PE
Los Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC), dependiente de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), son oficinas que permiten a los ciudadanos a nivel nacional realizar trámites o acceder a servicios del Estado de forma ágil. Conoce qué procedimientos puedes realizar y los lugares de atención.
Los MAC reúnen en una misma plataforma integrada a diferentes entidades estatales para brindar al ciudadano atenciones con rapidez, confianza, transparencia y comodidad desde un solo lugar.
Cuentan con horario ampliado y se encuentran ubicados en zonas de fácil acceso para la ciudadanía.
Horarios de atención
En los Centros MAC de Lima y Callao la atención es: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 06:30 p. m., y sábados de 9:00 a. m. a 1:30 p. m.
En los Centros MAC ubicados en otras regiones, el horario de atención es: Lunes a viernes de 08.00 a. m. a 04:45 p. m., y sábados de 08:00 a. m. a 01:45 p. m.
Trámites que se pueden realizar
Vale precisar que hay dos trámites que requerirán de haber sacado una cita antes de asistir al MAC de su preferencia, los cuales son:
- Emisión de pasaporte electrónico
- Emisión de licencia de conducir
Dependiendo de la sede a la que acude, solo habrá cierta disponibilidad de trámites como la emisión de certificados de antecedentes judiciales, penales o policiales, expedición de récord de conductor, legalización de documentos expedidos en el extranjero orientación en servicios consulares, orientación tributaria, entre otros. En general, puede realizar gestiones con las siguientes entidades:
Banco de la Nación
Seguro Social de Salud (EsSalud)
Instituto Nacional Penitenciario (INPE)
Ministerio del Interior (Mininter)
Ministerio de Relaciones Exteriores
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE)
Poder Judicial (PJ)
Seguro Integral de Salud (SIS)
Superintendencia Nacional de Registros Públicos (Sunarp)
Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (Sunat)
Para más información, puede llamar al ALO MAC al número 1800, de lunes a domingo de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., donde recibirá atención en castellano o quechua. Asimismo, puede escribir al correo a [email protected], Facebook (@MAC.PCM), Twitter (@MAC_PCM), Chat (mac.pe) o Telegram (@PlataformaMAC)
Como requisito para ser atendido se debe contar con Documento Nacional de Identidad (DNI), carnet de extranjería o Permiso Temporal de Permanencia (PTP).
Locales
Los Centros MAC se encuentran ubicados en las siguientes zonas:
MAC Lima Norte:
Centro Comercial Mallplaza Comas – Nivel 2
Av. Los Angeles N° 602, Piso 2 Urb. El Álamo, Comas, Lima, Lima?
MAC Lima Sur:
Centro Comercial Open Plaza Atocongo – Nivel 2
Av. Circunvalación N° 1801 San Juan De Miraflores, Lima, Lima
MAC Lima Este:
Centro Comercial Agustino Plaza – Nivel 1
Av. Ancash N° 2151, El Agustino, Lima, Lima
MAC Ventanilla:
Municipalidad de Ventanilla
Av. La Playa s/n, Alt. de la Urb. Zona Comercial, frente a la Plaza Cívica, Ventanilla, Callao
MAC Callao:
Centro Comercial Mall Plaza Bellavista – Sótano
Av. Oscar Benavides Nº 3866, Urb. El Águila, Bellavista, Callao
MAC Arequipa:
Centro Comercial Mall Aventura Porongoche – Nivel 2
Av. Porongoche N° 500, Paucarpata, Arequipa, Arequipa
MAC Piura:
Centro Comercial Real Plaza – Nivel 1
Av. Sánchez Cerro N° 234, Piura, Piura, Piura
MAC Moquegua:
Centro Comercial Plaza Center Moquegua (costado de tienda Plaza Vea)
Av. Circunvalación 1B Sub lote 1-A Fundo Gramadal, Moquegua, Mariscal Nieto, Moquegua?
MAC Huánuco:
Centro Comercial Real Plaza – Piso 1
Jr. Independencia N° 1601, Huánuco, Huánuco, Huánuco
MAC Loreto:
Terminal de ENAPU – Nivel 1
Av. La Marina N° 1338 Punchana, Maynas, Loreto
MAC Cajamarca:
Centro Comercial Real Plaza – Nivel 2
Av. Evitamiento Norte 1A Barrio San Antonio, Cajamarca, Cajamarca
MAC La Libertad:
Centro Comercial Real Plaza Trujillo – Nivel 2Av. Cesar Vallejo Oeste N° 1345, Trujillo,Trujillo, La Libertad
MAC Ucayali:
Centro Comercial Real Plaza Pucallpa – Nivel 2
Av. Centenario N° 1642, Yarinacocha, Coronel Portillo, Ucayali
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Actualidad
UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPÁN EN EL TOP 3 DE UNIVERSIDADES CON MÁS SOLICITUDES DE PATENTES DE INVENCIÓN EN EL PAÍS
La Universidad Señor de Sipán (USS) alcanzó el tercer lugar a nivel nacional en solicitudes de patentes de invención durante 2025, consolidándose como una de las instituciones líderes del país en innovación, investigación aplicada y gestión estratégica de la propiedad intelectual.
Durante el año, la USS registró 30 solicitudes de patentes, resultado de una política institucional orientada a proteger y valorizar el conocimiento generado en sus aulas y laboratorios, convirtiendo la investigación científica en soluciones concretas para la sociedad. Las tecnologías desarrolladas se enfocan principalmente en propuestas biotecnológicas y funcionales de origen natural, con aplicaciones en salud, bienestar, dermatología, control sanitario y prevención de enfermedades.
“Este logro refleja el compromiso de la USS con una investigación que trasciende lo académico y se convierte en innovación al servicio del desarrollo regional y nacional. Apostamos por una ciencia con impacto real en la vida de las personas”, destacó la Dra. Oriana Rivera Lozada de Bonilla, vicerrectora de Investigación.
El posicionamiento alcanzado por la USS también se proyectó internacionalmente con reconocimientos en los certámenes Kiwie 2025 e iCAN 2025, donde obtuvo nueve medallas y cuatro premios especiales a la innovación, fortaleciendo su prestigio como institución generadora de conocimiento competitivo a nivel global.
Asimismo, la USS fue beneficiaria de un fondo de ProCiencia, como entidad asociada, en el marco del Concurso de Desafíos de Innovación para el Desarrollo Regional 2025, mediante un proyecto orientado a la mejora de fibras para la industria textil.
Este resultado, obtenido desde su sede central, marca también la ruta que la universidad busca consolidar en su proceso de expansión nacional. Con la apertura de sus nuevas filiales en Lima, Trujillo y Piura, la USS proyecta fortalecer la misma línea de investigación, innovación y transferencia tecnológica en beneficio de más regiones del país.
De cara al 2026, la USS ha definido como prioridad fortalecer la captación de financiamiento externo para nuevos proyectos de I+D+i, reafirmando su compromiso con la ciencia, la innovación y la transformación del Perú.
Actualidad
JEE LIMA OESTE 3 AFIANZA PACTOS SOCIALES EN SURCO, LA MOLINA, CHORRILLOS Y BARRANCO PARA FORTALECER VOTO INFORMADO
Rumbo a las Elecciones Generales 2026
- Organismo electoral de primera instancia intensifica acciones de orientación ciudadana y promoción del Pacto Social
El Jurado Electoral Especial (JEE) Lima Oeste 3, en el marco de las acciones de promoción del Pacto Social “Liga de la Democracia por un Voto Informado”, logró la suscripción de 11 pactos en los distritos de Santiago de Surco, La Molina, Chorrillos y Barranco, iniciativa destinada a ampliar la difusión de información electoral oficial y fortalecer la participación ciudadana de cara a las Elecciones Generales (EG) 2026.
Durante las jornadas informativas el Facilitador e Implementador de Voto Informado (FIVI) de la Dirección Nacional de Educación, Participación y Formación Cívica Electoral del Jurado Nacional de Elecciones (JNE), brindó orientación a jóvenes, emprendedores, docentes, estudiantes y personal administrativo sobre los requisitos de las autoridades a elegir, el proceso electoral y la importancia del voto responsable.
Esto, mediante dinámicas lúdicas y material pedagógico, se reforzaron conocimientos electorales y se promovió una cultura cívica informada en distintos espacios académicos y comunitarios.
El JEE Lima Oeste 3 destacó que entre los nuevos espacios institucionales suscritos al Pacto Social figuran la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL), en La Molina, y la Institución Educativa José María Eguren, en Barranco, cuyos aliados se comprometen a difundir información electoral verificada a través de sus plataformas y entornos institucionales, ampliando el alcance del Programa Voto Informado rumbo a las EG 2026.

El organismo electoral informó que continuará impulsando la suscripción de nuevos pactos sociales en coordinación con instituciones públicas, privadas y organizaciones comunitarias, con el fin de fortalecer la red de aliados y asegurar que más ciudadanos accedan a información oficial, clara y oportuna para el proceso electoral.
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