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Prohíben a empresas realizar llamadas y enviar mensajes de texto spam no autorizados

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Prohíben a empresas realizar llamadas y enviar mensajes de texto spam no autorizados


El Congreso de la República aprobó una enmienda al Código de Protección y Defensa del Consumidor de Perú, que prohíbe que las empresas realicen llamadas o envíen mensajes de texto para promocionar sus productos y servicios sin el consentimiento del consumidor.

La propuesta legislativa, que fue impulsada por la parlamentaria Patricia Juárez y respaldada por el presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor, Elías Varas, recibió aprobación unánime. La medida busca proteger la privacidad y la tranquilidad de los consumidores.

La modificación del artículo 58 del Código de Protección y Defensa del Consumidor de Perú se enfoca en la práctica de las llamadas no solicitadas, que según Varas, son abusivas y agresivas.

LA MEDIDA

La enmienda prohíbe a los proveedores de bienes y servicios utilizar centros de llamadas, sistemas de llamado telefónico, envío de mensajes de texto o mensajes electrónicos masivos para promocionar sus productos, a menos que el consumidor lo haya solicitado y otorgado su consentimiento informado, expreso e inequívoco. La medida establece sanciones para los proveedores que no cumplan con las regulaciones.

La nueva medida aprobada también regula el horario para realizar las llamadas consentidas, que solo podrán realizarse entre las 7 a.m. y las 8 p.m. de lunes a viernes, y no en días festivos o fines de semana.



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ONPE reafirma colaboración con la justicia y responde a requerimientos sobre la jornada electoral –

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ONPE reafirma colaboración con la justicia y responde a requerimientos sobre la jornada electoral –


La Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE) reafirmó su disposición para colaborar con todas las investigaciones, denuncias y requerimientos de información derivados de la reciente jornada electoral. A través de un comunicado oficial, el organismo aseguró que atiende estas solicitudes de forma paralela al procesamiento y cómputo de resultados, garantizando la transparencia del proceso mientras se somete a la fiscalización ciudadana y judicial.

La institución admitió que el retraso en la distribución de material electoral en sectores de Lima Metropolitana vulneró el derecho al sufragio de miles de ciudadanos. Ante esta situación, la ONPE ofreció disculpas públicas y recordó que, por iniciativa propia, se gestionó ante el JNE la jornada de votación extraordinaria realizada este lunes, la cual permitió completar el proceso en los recintos afectados.

El organismo electoral enfatizó su voluntad de contribuir con el esclarecimiento de responsabilidades, señalando que sus funcionarios están prestos a colaborar con cualquier proceso indagatorio. Asimismo, hizo un llamado a los actores políticos y a la ciudadanía a esperar los resultados con serenidad, exhortando al respeto irrestricto de la institucionalidad democrática en un contexto de alta complejidad política.

Balance de la jornada electoral nacional

Pese a los incidentes focalizados, la ONPE destacó que el domingo 12 de abril se logró la instalación del 99.8% de las mesas de sufragio a nivel nacional. Actualmente, los protocolos de traslado de actas y publicación de votos se desarrollan con normalidad, mientras la entidad ya se prepara para los próximos comicios regionales y municipales, reafirmando su papel central en la organización técnica de la democracia peruana.



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La Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE) reafirmó su disposición para colaborar con todas las investigaciones, denuncias y requerimientos de información derivados de la reciente jornada electoral. A través de un comunicado oficial, el organismo aseguró que atiende estas solicitudes de forma paralela al procesamiento y cómputo de resultados, garantizando la transparencia del proceso mientras se somete a la fiscalización ciudadana y judicial.

La institución admitió que el retraso en la distribución de material electoral en sectores de Lima Metropolitana vulneró el derecho al sufragio de miles de ciudadanos. Ante esta situación, la ONPE ofreció disculpas públicas y recordó que, por iniciativa propia, se gestionó ante el JNE la jornada de votación extraordinaria realizada este lunes, la cual permitió completar el proceso en los recintos afectados.

El organismo electoral enfatizó su voluntad de contribuir con el esclarecimiento de responsabilidades, señalando que sus funcionarios están prestos a colaborar con cualquier proceso indagatorio. Asimismo, hizo un llamado a los actores políticos y a la ciudadanía a esperar los resultados con serenidad, exhortando al respeto irrestricto de la institucionalidad democrática en un contexto de alta complejidad política.

Balance de la jornada electoral nacional

Pese a los incidentes focalizados, la ONPE destacó que el domingo 12 de abril se logró la instalación del 99.8% de las mesas de sufragio a nivel nacional. Actualmente, los protocolos de traslado de actas y publicación de votos se desarrollan con normalidad, mientras la entidad ya se prepara para los próximos comicios regionales y municipales, reafirmando su papel central en la organización técnica de la democracia peruana.



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