Ciencia y Tecnología
Siete tendencias tecnológicas que impulsarán los negocios en 2022
El 2020 y 2021 fueron años que representaron grandes retos para las empresas debido a la crisis sanitaria, pues muchos clientes cambiaron sus hábitos de consumo. En este sentido, al ser el consumidor la pieza más fundamental para darle vida al negocio, los empresarios debieron adaptarse a esos nuevos cambios y oportunidades dentro del sector. Las personas usan cada vez más la digitalización para efectuar compras e interactuar, lo cual conllevará a que el 2022 inicié con fuertes tendencias tecnológicas que permitirán impulsar los negocios.
Todo este panorama produjo que las compañías comenzarán a replantear sus estrategias tecnológicas para responder satisfactoriamente a las necesidades de los negocios y del consumidor en sí, pues lo clientes ahora más que nunca confían en el autoservicio y en los canales de compra online, factores que sin duda impulsará mayormente a las pequeñas y medianas empresas así como a corporaciones multinacionales a apostar mucho más por la tecnología.
Desde Zoho, empresa multinacional de tecnología que se especializa en el desarrollo de software, servicios en la nube y aplicaciones web de negocios, compartieron siete tendencias tecnológicas que impulsarán los negocios en 2022. Aquí te las presentamos:
1 Las experiencias fiables y sostenibles serán más importantes que las experiencias de lujo
Los grandes volúmenes de información y la utilización de plataformas unificadas permitirá que las organizaciones puedan cubrir las expectativas reales de sus clientes, al dejar a un lado las ideas que no tienen sentido en el negocio. Por ejemplo, “de nada servirá que un banco le envíe una tarjeta virtual de cumpleaños a un cliente, cuando él necesita una mejor tasa crediticia”.
2 Los ‘BizOps’ adquirirán mayor relevancia empresarial
Los BizOps& son las transformaciones digitales que deberán realizarse en el modelo de negocio de cualquier empresa ya que esto les permitirá enfrentarse a los cambios del mercado. Asimismo, los BizOps& servirán para potenciar la propuesta de marketing, ventas y servicios al cliente.
Además, cabe destacar que esta tecnología complementa los equipos de negocios y a los de TI para gestionar un cambio empresarial con mayor eficiencia y fluidez en la productividad a través de procesos tecnológicos.
3 Las empresas invertirán más en el autoservicio y las experiencias conversacionales
Las soluciones digitales de autoservicio cada vez son más importantes porque los consumidores prefieren usar plataformas online para realizar operaciones de compra debido a que pueden tener mejor control al momento de elegir, pagar y recibir un producto. Ante esto, las empresas apostarán por invertir mucho más en este tipo de soluciones.
4 La personalización será el área de máximo valor para las empresas
Las propuestas de valor personalizadas son atractivas para los clientes porque pueden responder mucho mejor a sus expectativas. Para lograrlo es necesario realizar una lectura programática de datos e información para desarrollar productos y servicios más familiares para el consumidor.
5 La confianza será una clave para los clientes y un objetivo final de las marcas
El incremento de los servicios digitales a generado temor entre los usuarios debido a que sus datos pueden estar vulnerables en un sistema que para ellos es desconocido. Por este motivo, si la compañía busca fidelizar al cliente es necesario garantizar privacidad y seguridad de datos personales.
Otro factor importante en este punto es que los clientes apoyarán mayormente a las marcas que sean inclusivas, que manejen un enfoque sostenible con el medioambiente y a las que ofrezcan salarios justos a sus colaboradores.
6 Las empresas que optimizan la relación con sus clientes y empleados tendrán ventaja en la economía de la experiencia
Esta tendencia será clave para que las marcas puedan conectar con el cliente. Por esa razón, es ideal que los colaboradores de las empresas estén altamente capacitados para atender de manera personalizada a cada individuo. En este sentido, las empresas deben apostar por el cambio de una cultura interna en la compañía.
7 La “Gran Renuncia” convertirá a la experiencia del empleado en una prioridad de primer nivel
Ya mencionamos que el cliente es la pieza más fundamental de un negocio debido a que son ellos quienes compraran el producto final. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el empleado de la empresa es otro de los elementos esenciales para que el proceso de compra se finalice. Ante esto, una tendencia que será necesaria implementar es atraer y retener talento proactivo y progresivo para que ofrezcan la mejor experiencia al usuario.
Para que los trabajadores hagan un mejor trabajo es ideal que las marcas les brinden un buen “salario emocional” con el fin de que mejoren su desempeño laboral.
Actualidad
Aspectos que debes revisar antes de renovar tu smartphone durante el Cyber Fest HONOR
Elegir un nuevo smartphone no debería depender únicamente del precio o de su apariencia, ya que la duración de la batería, la calidad de las cámaras, el almacenamiento y las funciones de inteligencia artificial son algunos de los aspectos que pueden marcar la diferencia en el uso diario. Por ello, antes de aprovechar una campaña de descuentos, es importante identificar qué características responden mejor a nuestras actividades y necesidades.
Ya sea para trabajar, estudiar, crear contenido o mantenerse conectado, HONOR comparte cinco recomendaciones que pueden ayudar a tomar una mejor decisión al momento de renovar un celular.
- Revisa la autonomía de la batería
Uno de los primeros aspectos que conviene evaluar es la capacidad de la batería, especialmente si utilizas el smartphone durante varias horas fuera de casa. Las videollamadas, las aplicaciones de navegación, las redes sociales y la reproducción de videos pueden incrementar el consumo de energía.
Por ejemplo, el HONOR X7e incorpora una batería de 7,500 mAh y carga rápida de 45 W, mientras que el HONOR 600 Pro cuenta con una batería de 7,000 mAh. Ambas son alternativas para quienes necesitan mantenerse conectados durante el día sin depender constantemente de un cargador.
- Evalúa las cámaras según el tipo de fotografías que tomas
Si utilizas tu smartphone para capturar momentos familiares, viajes o crear contenido para redes sociales, conviene revisar más allá de los megapíxeles. Aspectos como el zoom, la estabilización y el procesamiento de imágenes también influyen en los resultados.
El HONOR 600 Pro, por ejemplo, cuenta con una cámara principal de 200 MP con inteligencia artificial, una cámara telefoto periscópica de 50 MP y una ultra gran angular de 12 MP. Por su parte, el HONOR Magic8 Lite incorpora una cámara principal de 108 MP con estabilización óptica de imagen (OIS), que ayuda a obtener fotografías más nítidas y reducir el desenfoque, incluso en condiciones de poca luz.
- Identifica qué herramientas de inteligencia artificial utilizarás
La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta que puede facilitar actividades cotidianas, especialmente al editar imágenes, organizar información o crear contenido. Sin embargo, lo importante es identificar cuáles de estas funciones realmente serán útiles.
En ese sentido, el HONOR 600 y el HONOR 600 Pro incorporan AI Studio, con Borrador con IA, que permite eliminar elementos no deseados de las fotografías; Expansión con IA, para ampliar imágenes; e Imagen a Video AI 2.0, que transforma fotografías en videos cortos.
- Considera el almacenamiento y el rendimiento
Las fotografías, videos, aplicaciones y archivos de trabajo pueden ocupar una cantidad considerable de espacio con el paso del tiempo. Por eso, antes de comprar un equipo, es recomendable revisar su capacidad de almacenamiento y evaluar el uso que se le dará.
Si sueles grabar videos, descargar contenido o utilizar varias aplicaciones, contar con suficiente espacio puede evitar la necesidad de eliminar archivos constantemente. Como referencia, el HONOR 600 Pro ofrece 512 GB de almacenamiento, una opción para quienes generan y guardan grandes cantidades de contenido.
Cyber Fest HONOR: descuentos y beneficios
Para quienes estén evaluando renovar su smartphone, HONOR realizará su Cyber Fest hasta el 8 de noviembre, con promociones especiales en modelos como el HONOR 600 Pro, HONOR 600, HONOR 600e, HONOR Magic8 Lite y HONOR X7e.
Durante esos días, los usuarios podrán acceder a los siguientes beneficios:
- Cupón de 10% de descuento: disponible solo suscribiéndose. *
- 3,000 puntos de bienvenida: al registrarse, los usuarios podrán obtener puntos canjeables por S/30 de descuento al finalizar su compra.
- Puntos por cada compra: se otorgará un punto por cada sol pagado. Por ejemplo, una compra de S/2,000 permitirá acumular 2,000 puntos después de recibir los productos.
Puedes conocer sobre las promociones y condiciones del Cyber Fest HONOR a través de www.honor.com/pe/shop.
*No es acumulable con otros cupones.
Actualidad
Hoy comienza el CyberWow: conoce las últimas ofertas del año y las marcas que participan
Con más de 1200 ofertas y 200 marcas oficiales llega la última edición del CyberWow 2026, que organiza el Interactive Advertising Bureau (IAB Perú). El público podrá encontrar descuentos en productos y servicios de tecnología, decoración y hogar, ropa y calzado, salud, viajes y turismo, automotriz, entretenimiento, deportes y fitness, infantil, educación, mascotas y más.
Se desarrolla del 2 al 5 de noviembre y es la oportunidad ideal para los peruanos que buscan adelantar las compras navideñas o planificar un viaje de fin de año.
“El CyberWow es el principal evento de comercio electrónico. Se destaca por su alto nivel de recordación, participación y capacidad de activar la intención de compra. Tiene todo en una sola plataforma y con las garantías necesarias para adquirir productos y servicios», resalta Beatriz Hernández, directora ejecutiva del IAB Perú.
El CyberWow cuenta con más marcas participantes y mejores ofertas que otras promociones, y eso lo convierte en el más importante y esperado por muchos peruanos.
Entre las marcas que se suman a esta edición se encuentran: Falabella, Ripley, Plaza Vea, Sentua, Mercado Libre, MiFarma, Despegar, Sodimac, Esika, Viajes Falabella, IShop, Assist Card, Juntoz, Shopstar y Maxx Nutrition, VP Trends, Skin Center, entre otras. Para la seguridad de los usuarios, los negocios que participan tienen un sello de marca oficial del CyberWow y pueden revisarlos en https://cyberwow.pe/
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