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Sunass inició supervisión a Sedapal por facturación de recibos de agua en San Juan de Lurigancho – Agencia de Noticias Órbita

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Sunass inició supervisión a Sedapal por facturación de recibos de agua en San Juan de Lurigancho – Agencia de Noticias Órbita


Lima.- Con el objetivo de cautelar los derechos de los usuarios de San Juan de Lurigancho afectados por el corte del servicio de agua potable en setiembre último, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) inició una supervisión a Sedapal, para verificar que la empresa realice la facturación correspondiente a ese período cumpliendo lo establecido por la ley.

Las acciones de supervisión, iniciadas la semana pasada, contemplan la verificación de la estructura tarifaria por el servicio de agua potable y alcantarillado, aplicada a los meses de setiembre y octubre de 2021, en los usuarios afectados por la interrupción del servicio y que tendrían facturaciones elevadas.

Asimismo, se supervisa que los medidores hayan recibido el mantenimiento correspondiente según el Reglamento de Calidad de Prestación de los Servicios de Saneamiento, para garantizar que el registro del consumo del suministro se realice en condiciones adecuadas y los usuarios paguen por el servicio que realmente recibieron. El 96% de los hogares de San Juan de Lurigancho conectados a la red cuentan con medidor.

Microaudiencia con usuarios afectados

La Sunass, a través de su programa ¡Participa, vecino!, se reunió ayer con los dirigentes y vecinos de la urbanización Los Jardines de San Juan de Lurigancho, que fueron afectados por el corte del servicio durante el mes de setiembre. En la microaudiencia virtual, en la que también participó Sedapal, los usuarios tuvieron la oportunidad de exponer sus inconformidades y plantear sus dudas y consultas sobre la facturación y sus recibos de pago del servicio de agua y potable.

El regulador informó a los usuarios acera de sus derechos en relación con la facturación del servicio. Asimismo, los orientó sobre como presentar sus reclamos, en caso Sedapal realice cobros indebidos. Esto, con el fin de evitar que la población pague por un servicio no recibido.

Por otro lado, en la reunión se estableció que los usuarios tendrán comunicación directa con Sedapal, a través de un grupo cerrado, para que la empresa atienda cualquier inconveniente con el servicio, como cortes, aniegos u otros.

Sunass recuerda que todo usuario que esté disconforme con algún recibo emitido puede presentar su reclamo ante Sedapal, para que sea atendido por este en primera instancia. De considerar insatisfactoria la respuesta de la empresa, puede presentar un recurso de apelación ante la Sunass, para que sea resuelto en segunda y última instancia, a través del Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de los Usuarios de los Servicios de Saneamiento (TRASS).

Los usuarios que deseen recibir orientación sobre su facturación pueden llamar al Fono Sunass 614 31 80 o comunicarse a través de la línea directa para el distrito de San Juan de Lurigancho al 701 20 83. También pueden contactarse a través de otros canales remotos, como el correo electrónico [email protected] y las redes sociales oficiales en Facebook y Twitter.



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LUIZ CARLOS REÁTEGUI INICIA RETIRO DE SU PROPAGANDA ELECTORAL EN JESÚS MARÍA TRAS LAS ELECCIONES

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LUIZ CARLOS REÁTEGUI INICIA RETIRO DE SU PROPAGANDA ELECTORAL EN JESÚS MARÍA TRAS LAS ELECCIONES

El alcalde electo señaló que no esperará hasta enero para comenzar a tomar acciones y destacó su compromiso con la limpieza y el ornato del distrito.

Tras culminar el proceso electoral, Luiz Carlos Reátegui, alcalde electo de Jesús María, inició el retiro de la publicidad utilizada durante su campaña electoral en distintos puntos del distrito.

Acompañado de integrantes de su equipo, Reátegui participó directamente en las labores de desmontaje y retiro de paneles y otros elementos de propaganda electoral, como una primera acción orientada a contribuir con la limpieza y el orden de las calles de Jesús María.

“Como alcalde electo, con la bendición de Dios y el cariño de los vecinos, comenzamos desde hoy a tomar acciones. Estamos comprometidos con la limpieza y ornato distrital”, señaló Reátegui.

El próximo alcalde de Jesús María remarcó que, una vez terminada la elección, correspondía también asumir la responsabilidad de retirar la publicidad colocada durante la campaña.

“Terminada la elección, cumplimos con el retiro de nuestra publicidad electoral”, afirmó.

Compromiso con el distrito

Reátegui agradeció a los vecinos que respaldaron su candidatura y sostuvo que el vínculo con la comunidad debe mantenerse más allá de la campaña electoral.

Asimismo, expresó su expectativa de construir una gestión basada en valores como la transparencia, la honestidad, la empatía y el compromiso con los vecinos.

“Entendamos que la vida tiene un supremo propósito: hacer feliz al otro. Y eso es lo que hicimos recorriendo el distrito, hicimos que Jesús María sea un poquito más feliz”, manifestó.

Con el retiro de su propia propaganda electoral, Reátegui busca transmitir un mensaje de responsabilidad y respeto por el espacio público, planteando que las acciones de la próxima gestión municipal pueden comenzar desde antes de asumir formalmente el cargo.

“Los quiero mucho, vecinos”, concluyó el alcalde electo de Jesús María.

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San Miguel: José «Pepe» Guevara vuelve a la contienda electoral con la promesa de continuar las grandes obras y recuperar la seguridad del distrito

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San Miguel: José «Pepe» Guevara vuelve a la contienda electoral con la promesa de continuar las grandes obras y recuperar la seguridad del distrito

El exalcalde inició su campaña con una caminata junto a desde el Parque Media Luna, reafirmando su compromiso de devolverle a San Miguel el desarrollo, el orden y la tranquilidad.

José «Pepe» Guevara oficializó el inicio de su campaña rumbo a la Alcaldía de San Miguel por Acción Popular con una multitudinaria caminata realizada el último domingo. La actividad comenzó en el Parque Media Luna y recorrió diversas calles del distrito, donde decenas de vecinos expresaron su respaldo y afecto al exburgomaestre.

Durante el recorrido, Guevara aseguró que busca recuperar el rumbo de San Miguel y dar continuidad a las obras que impulsó durante su gestión municipal entre 2019 y 2022, periodo en el que se ejecutaron importantes proyectos de infraestructura, seguridad y servicios para la comunidad.

Entre las principales iniciativas desarrolladas durante su administración destacan la implementación de la primera Planta Municipal de Oxígeno Medicinal del distrito, la construcción del primer Malecón Bioclimático del Perú, la creación de la primera Cuna Jardín Municipal, la modernización de parques con iluminación LED, el fortalecimiento de la seguridad ciudadana mediante mayor equipamiento y vigilancia, así como la renovación de pistas, veredas y espacios públicos.

Con miras a las próximas elecciones municipales, el candidato de Acción Popular presentó los principales ejes de su propuesta de gobierno, que incluyen un modelo de Seguridad 2.0 apoyado en tecnología, el desarrollo de una ciudad inteligente, una movilidad urbana más inclusiva, políticas de bienestar animal, nuevas obras ejecutadas con eficiencia en el uso de los recursos públicos y programas para impulsar el empleo y el emprendimiento local.

«Regresamos para seguir construyendo el San Miguel que todos queremos, escuchando a nuestros vecinos y trabajando con la experiencia que ya demostró resultados», expresó Guevara durante la caminata.

El exalcalde anunció que este primer recorrido marca el inicio de una serie de actividades que lo llevarán a visitar todos los sectores del distrito para presentar sus propuestas, recoger las principales demandas ciudadanas y fortalecer el diálogo directo con los vecinos de cara a las elecciones municipales de octubre.

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