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Ciencia y Tecnología

Transformando la Gestión del Talento

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La Inteligencia Artificial (IA) está haciendo olas en muchos sectores, incluyendo el retail. Más allá de su impacto en la gestión de inventario y atención al cliente, la IA está jugando un papel crítico en la transformación de la gestión de Recursos Humanos (RR.HH.). Desde el reclutamiento hasta la retención, la IA está remodelando cómo las empresas de retail atraen, entrenan, y mantienen su fuerza laboral.

IA en RR.HH.: Una Mirada Profunda

Reclutamiento Inteligente

  • Análisis de Currículum: La IA puede escanear rápidamente grandes volúmenes de currículums, identificando a los candidatos que mejor se ajustan a los criterios de la empresa.
  • Entrevistas Automatizadas: A través de chatbots y análisis de video, las entrevistas iniciales pueden ser conducidas con una eficiencia sin precedentes, permitiendo una mejor selección y menos tiempo invertido en entrevistas presenciales.
  • Matching Cultural: Algunas soluciones de IA pueden incluso evaluar el encaje cultural de un candidato con la empresa, contribuyendo a una mejor integración y retención.

Formación Personalizada

  • Identificación de Brechas de Habilidades: La IA puede detectar deficiencias en habilidades y diseñar programas de capacitación personalizados para abordarlas.
  • Entrenamiento Continuo: La capacitación no termina después de la orientación; la IA puede ofrecer aprendizaje continuo y ajustar los programas según el desempeño y las necesidades cambiantes del empleado.

Predicción de Rotación y Análisis de Sentimiento

  • Alertas Tempranas: Con el análisis de datos, la IA puede detectar signos de descontento o desgaste, permitiendo intervenciones proactivas.
  • Análisis de Feedback: La IA también puede analizar el feedback de los empleados, proporcionando insights más profundos sobre la satisfacción y áreas de mejora.

Mejora de la Toma de Decisiones

  • Análisis de Datos Avanzados: La IA permite analizar grandes conjuntos de datos de RR.HH., ofreciendo una mejor comprensión de la dinámica del equipo, la moral y otras cuestiones cruciales.
  • Evaluaciones de Desempeño Imparciales: Las evaluaciones basadas en IA pueden minimizar los sesgos y ofrecer una evaluación más justa y precisa del desempeño de los empleados.

Desafíos y Consideraciones Éticas

  • Ética en el Uso de IA: Debe haber un equilibrio cuidadoso en la implementación de la IA, asegurando que las decisiones sean éticas y que la privacidad del empleado se mantenga.

En conclusión, la IA en los RR.HH. del retail es una frontera emocionante pero compleja. Las posibilidades son casi ilimitadas, pero deben ser abordadas con cuidado y consideración ética. Las empresas que logran integrar eficazmente la IA en su gestión de RR.HH. están liderando el camino en la innovación del sector retail, ofreciendo no sólo eficiencias operativas sino también una experiencia de trabajo mejorada para sus empleados.

Inscríbete en el Foro de Gestión de Talento en Retail

¿Te preguntas si la IA es una herramienta poderosa para transformar tu negocio o si representa una amenaza al potencial humano? En un mundo donde la IA avanza a pasos agigantados y remodela sectores enteros, es natural tener estas inquietudes.

¡No busques más! Te invitamos a ser parte de nuestro Foro de Gestión del Talento en el sector retail, que se llevará a cabo el próximo 17 de agosto en La Cámara de Comercio de Lima. Este evento de primer nivel está diseñado exclusivamente para líderes como tú, interesados en explorar las herramientas más vanguardistas, descubrir las últimas tendencias y ganar nuevas perspectivas en el ámbito de los recursos humanos.

Aprovecha esta oportunidad única para aprender cómo integrar la Inteligencia Artificial de manera estratégica, potenciando la productividad tanto a nivel individual como en equipos. Tu participación puede marcar la diferencia en el futuro de tu empresa. ¡Únete y sé parte del cambio!. Más información aquí.

 

Pickit Jul 2023



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Ciencia y Tecnología

Empresas peruanas encabezan estrategia de IA en la región superando a Chile, Brasil y Colombia

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Empresas peruanas encabezan estrategia de IA en la región superando a Chile, Brasil y Colombia

Perú se convirtió en el primer país en América Latina en desarrollar una estrategia de adopción de la Inteligencia Artificial con un 68% frente a países como Chile, Brasil y Colombia con una inversión planificada del 57 %, así lo revela la investigación encargada por Lenovo a la consultora IDC que estima una inversión de 240 millones de dólares en IA en América Latina para este 2024.

El informe destaca un creciente interés, así como una marcada tendencia hacia la planificación e inversión en la integración de inteligencia artificial (IA) en las empresas de América Latina (LATAM) para este 2024. Este cambio refleja el reconocimiento por parte de las empresas del potencial de la IA para mejorar la eficiencia y la competitividad en sus operaciones.

Las estrategias de crecimiento en cada país son diversas. En Perú, más de la mitad de las empresas procuran desarrollar sus casos de uso de IA, mientras que en Argentina y México parecen mucho más interesados en integrarlos o adquirirlos.

Desafíos

La investigación revela que uno de los desafíos que tiene el Perú al implementar casos de uso empresariales de IA, es la falta de capacitación para utilizar herramientas de IA de autoservicio (aplicaciones con poco código o sin código). Además, se esperan desafíos a largo plazo relacionados con las limitaciones en las capacidades del modelo elegido y el establecimiento de una plataforma de datos confiable.

Otro de los desafíos se concentra en la dificultad de reclutamiento que llega al 56 % unido al desarrollo de habilidades de los empleados, la dificultad de mantenerse al día en la tecnología de IA y trabajadores preocupados porque la IA ponga en riesgo sus puestos de trabajo.

LEA TAMBIÉN: El 70% de grandes empresas peruanas aumentará su presupuesto en Inteligencia Artificial

Edge Computing

Implementar la IA como una estrategia de negocio requiere una serie de avances significativos para la industria, especialmente cuando surgen tecnologías innovadoras todos los días, como es el caso de la IA Generativa. Con esto, IDC prevé que los gastos en IA y Edge Computing deberían crecer en América Latina, alcanzando los 6,800 millones de dólares para 2024, y en Perú se incrementó en 34% del 2023 a 2024.

“Es importante enfatizar que la IA fue concebida para aumentar las capacidades humanas, automatizando tareas rutinarias y permitiendo que funcionarios se concentren en aspectos más complejos, estratégicos y creativos dadas sus funciones. El factor humano es fundamental”, comentó João Bortone, Presidente y Director General para Lenovo ISG América Latina.

Por otro lado, José Carlos Huescas, gerente global de producto de computación de alto rendimiento e inteligencia artificial, explicó que Perú se encuentra en un punto crucial donde la integración de IA y Edge Computing no solo está mejorando la eficiencia operativa, sino también permitiendo nuevas capacidades de análisis y toma de decisiones en tiempo real.

Negocios

Según el estudio, las prioridades comerciales clave para los CIOs en Perú durante el 2024 incluyen mejorar la sostenibilidad, acelerar el crecimiento de los ingresos y las ganancias, y finalmente fortalecer la toma de decisiones basada en el data-driven.

Asimismo, las prioridades de inversión en tecnología en el país para este año son en primer lugar el desarrollo y gestión de infraestructura de borde, seguido por la implementación de tecnologías relacionadas con la Generación AI y un plan de control de gestión unificado para todos los recursos de la infraestructura digital.

LEA TAMBIÉN: El 34% de empresas en Perú ya utiliza inteligencia artificial: ¿qué sectores lo usan más?

Este artículo es original de la web Perú Retail retail

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Ciencia y Tecnología

Paciente vuelve a caminar después de 27 años gracias a operación de columna – Agencia de Noticias Órbita

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Miyhersy Liz Gómez Rodenas es el nombre de una joven de 27 años, que nació en la ciudad de Tarma con un caso de escoliosis severa, condición que le impedía realizar sus actividades diarias con normalidad, desde la más simple como caminar, hasta cambiarse de ropa por su cuenta.

Preocupada por su salud, su familia acudió a la capital en busca de una solución médica para ella y es así como su caso fue seleccionado como parte de la Novena Jornada Quirúrgica Internacional de Escoliosis de Clínica San Juan de Dios Lima, un proyecto que reúne a reconocidos cirujanos latinoamericanos provenientes de países como Colombia y Argentina, con el objetivo de proporcionar a los pacientes la posibilidad de recuperar su calidad de vida y ofrecerles un futuro más prometedor.

Tras siete días de operaciones complejas, el equipo especial de médicos extranjeros y peruanos logró la intervención quirúrgica exitosa de Miyhersy Liz Gómez Rodenas (27), así como de otros seis pacientes, entre ellos niños, adolescentes y adultos con diagnósticos como escoliosis de aparición temprana, cifosis post laminectomía, escoliosis idiopática del adolescente, patologías de columna, escoliosis severas, tumores, malformaciones, discopatía degenerativa, entre otros.

El Dr. Edgar Morales, quien lidera el Grupo Internacional de Escoliosis y la Unidad de Cirugía y Columna de Clínica San Juan de Dios Lima, junto con los doctores Carlos Montero Silva (Colombia), Mariano Noel (Argentina) y el doctor Rene Chirinos Zegarra (Perú), fueron quienes integraron el equipo especializado para tratar a la joven. Gómez Rodenas era un caso de alta complejidad, por lo que otros profesionales habían rechazado su tratamiento.

“La idea de formar un equipo como el de esta jornada, nace de la necesidad de la población al no contar con profesionales especializados en casos de deformidades y otras patologías complejas de columna, teniendo como única opción realizarse las intervenciones quirúrgicas en el extranjero. Algunos pacientes, incluso, ante esta carencia, se veían en la obligación de convivir con las complicaciones, tales como: dificultad respiratoria, problemas cardiológicos, problemas digestivos, baja autoestima, y en casos muy severos, muerte y suicidios”, asegura el Dr. Edgar Morales Vásquez.

Tras casi 10 horas en el quirófano, Miyhersy fue trasladada al área de recuperación para ser dada de alta luego de solo tres días y salir caminando de la clínica con 100% de corrección de su columna y ninguna complicación tras la intervención realizada por el equipo de médicos.

“Me siento muy agradecida con los cirujanos y con la clínica por el excelente trabajo que han hecho con mi hija. La escoliosis le ha quitado mucho, tuvo que dejar sus estudios, el trabajo y casi no tenia amigos. En realidad, era difícil verla llorar por no poder ponerse la ropa que ella quería usar. Esta operación ha sido un antes y un después para ella”, comenta la madre de la paciente.

A la fecha, son más de 90 pacientes a lo largo de los últimos 7 años que vienen siendo beneficiados con la Novena Jornada Quirúrgica Internacional de Escoliosis. Casos como el de Gómez, son prueba del compromiso de entidades médicas comprometidas con el servicio a la salud y un recordatorio de la creciente necesidad que existe entre la población de distintas partes del Perú de acceder a atención médica de calidad.

Cabe destacar que, dicho centro sanitario recibe, no solo a pacientes de diferentes lugares del Perú, sino también a pacientes que llegan desde el extranjero, provenientes de países como USA, México, Argentina, Uruguay y Venezuela, en busca de diagnósticos y soluciones médicas.



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