Ciencia y Tecnología

Transformando la Gestión del Talento

Published

2 años ago

agosto 8, 2023

La Inteligencia Artificial (IA) está haciendo olas en muchos sectores, incluyendo el retail. Más allá de su impacto en la gestión de inventario y atención al cliente, la IA está jugando un papel crítico en la transformación de la gestión de Recursos Humanos (RR.HH.). Desde el reclutamiento hasta la retención, la IA está remodelando cómo las empresas de retail atraen, entrenan, y mantienen su fuerza laboral.

IA en RR.HH.: Una Mirada Profunda

Reclutamiento Inteligente

Análisis de Currículum: La IA puede escanear rápidamente grandes volúmenes de currículums, identificando a los candidatos que mejor se ajustan a los criterios de la empresa.
Entrevistas Automatizadas: A través de chatbots y análisis de video, las entrevistas iniciales pueden ser conducidas con una eficiencia sin precedentes, permitiendo una mejor selección y menos tiempo invertido en entrevistas presenciales.
Matching Cultural: Algunas soluciones de IA pueden incluso evaluar el encaje cultural de un candidato con la empresa, contribuyendo a una mejor integración y retención.

Formación Personalizada

Identificación de Brechas de Habilidades: La IA puede detectar deficiencias en habilidades y diseñar programas de capacitación personalizados para abordarlas.
Entrenamiento Continuo: La capacitación no termina después de la orientación; la IA puede ofrecer aprendizaje continuo y ajustar los programas según el desempeño y las necesidades cambiantes del empleado.

Predicción de Rotación y Análisis de Sentimiento

Alertas Tempranas: Con el análisis de datos, la IA puede detectar signos de descontento o desgaste, permitiendo intervenciones proactivas.
Análisis de Feedback: La IA también puede analizar el feedback de los empleados, proporcionando insights más profundos sobre la satisfacción y áreas de mejora.

Mejora de la Toma de Decisiones

Análisis de Datos Avanzados: La IA permite analizar grandes conjuntos de datos de RR.HH., ofreciendo una mejor comprensión de la dinámica del equipo, la moral y otras cuestiones cruciales.
Evaluaciones de Desempeño Imparciales: Las evaluaciones basadas en IA pueden minimizar los sesgos y ofrecer una evaluación más justa y precisa del desempeño de los empleados.

Desafíos y Consideraciones Éticas

Ética en el Uso de IA: Debe haber un equilibrio cuidadoso en la implementación de la IA, asegurando que las decisiones sean éticas y que la privacidad del empleado se mantenga.

En conclusión, la IA en los RR.HH. del retail es una frontera emocionante pero compleja. Las posibilidades son casi ilimitadas, pero deben ser abordadas con cuidado y consideración ética. Las empresas que logran integrar eficazmente la IA en su gestión de RR.HH. están liderando el camino en la innovación del sector retail, ofreciendo no sólo eficiencias operativas sino también una experiencia de trabajo mejorada para sus empleados.

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¿Te preguntas si la IA es una herramienta poderosa para transformar tu negocio o si representa una amenaza al potencial humano? En un mundo donde la IA avanza a pasos agigantados y remodela sectores enteros, es natural tener estas inquietudes.

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Ciencia y Tecnología

sube en ranking global y gana terreno la IA

Published

5 horas ago

julio 6, 2025

Webmaster

Perú pisa fuerte en el terreno del talento digital. Con un número creciente de profesionales apostando por el aprendizaje online, el país comienza a destacarse como un hub de formación tecnológica en América Latina. El auge del interés por áreas como inteligencia artificial generativa, ciberseguridad y ciencia de datos confirma que los peruanos están tomando en serio el desafío de adaptarse a las demandas de la economía digital.

Según el Global Skills Report 2025 de Coursera, el país ocupa el puesto 45 de 109 economías evaluadas, impulsado por avances en áreas como tecnología (puesto 38), ciencia de datos (46) y negocios (54). Este resultado refleja el creciente interés de los profesionales peruanos por fortalecer sus competencias digitales.

El informe, que analiza datos de más de 175 millones de usuarios en todo el mundo, indica que el 7% de la fuerza laboral peruana se capacita activamente a través de esta plataforma de aprendizaje online. Uno de los puntos más relevantes es el auge de la inteligencia artificial generativa (GenAI). Las inscripciones en programas relacionados a GenAI crecieron 243% en el último año, mientras que los cursos de ciberseguridad y las certificaciones profesionales subieron un 33% cada uno.

Diversidad y retos pendientes

Las mujeres representan el 44% de los estudiantes peruanos en Coursera, con participación destacada en cursos de inteligencia artificial generativa (28%), programas STEM (32%) y certificaciones profesionales (13%). Entre las habilidades más demandadas figuran inteligencia de mercado, desarrollo de negocios, marketing de marca y gestión financiera. Estas competencias resultan vitales para cubrir la demanda de perfiles técnicos, estratégicos y con capacidad de liderazgo en sectores productivos.

La digitalización peruana también avanza en sectores como finanzas, educación, salud, comercio, tecnologías de la información y bienes raíces. Más de la mitad de la fuerza laboral de estos rubros ya emplea herramientas de inteligencia artificial, según datos del informe. Perú además figura con una calificación “muy alta” en el Índice de Desarrollo del Gobierno Electrónico de Naciones Unidas. Estos esfuerzos se alinean con la meta de impulsar productividad y reducir la informalidad en la economía.

LEA TAMBIÉN: Bancos repuntan y alcanzan utilidades récord por S/ 5,644 millones: ¿cómo le fue al suyo?

Estadísticas clave de medición

En este contexto, el reporte de Coursera revela cifras que ayudan a dimensionar el avance del talento digital peruano y el dinamismo de su comunidad de aprendizaje online:

Estudiantes peruanos en Coursera: 1,7 millones
Porcentaje de la fuerza laboral en Coursera: 7%
Edad promedio de los estudiantes: 33 años
Aprendizaje desde dispositivos móviles: 37%
Clasificación global: 45
Clasificación en tecnología: 38
Clasificación en negocios: 54
Mujeres estudiantes en Coursera: 44%
Inscripciones en cursos de GenAI: +243% interanual
Inscripciones en ciberseguridad: +33%
Inscripciones en pensamiento crítico: +18%
Inscripciones en certificados profesionales: +33%

El reporte concluye que para sostener el impulso, el país deberá cerrar brechas de acceso tecnológico, de género y educativas. Inversiones en infraestructura, conectividad y formación específica podrían potenciar el impacto de la inteligencia artificial y de las tecnologías digitales, permitiendo a Perú consolidar una economía del conocimiento más inclusiva y competitiva. Puedes revisar el informe completo del Global Skills Report 2025 en este enlace.

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Actualidad

En el mes del Día del Padre, Cabify Club destaca a quienes se mueven con frecuencia en Lima

Published

4 semanas ago

junio 11, 2025

Webmaster

En una ciudad como Lima, moverse no siempre es fácil. Ya sea para llegar temprano a clases, volver a casa después del trabajo o cruzar la ciudad para visitar a tu familia, cada trayecto puede ser una prueba de paciencia, tiempo y energía. Por eso, tener una opción de movilidad segura y de calidad adaptada a la rutina diaria hace una gran diferencia.

Esa es la lógica detrás de Cabify Club, el programa de lealtad de Cabify que premia a quienes se mueven con frecuencia. Mientras más viajes realices en el mes, más puntos acumulas, subes de nivel y más beneficios recibes. Así de simple. Y a las puertas de una fecha tan importante como el Día del Padre, la planeación es clave para celebrar a papá como se debe, aprovechando los beneficios exclusivos que Cabify Club ofrece.

El programa de lealtad es gratuito y tiene tres niveles: Bronce, Plata y Oro. Cada nivel ofrece distintos descuentos y promociones exclusivas pensadas para tus trayectos habituales a la universidad, el trabajo o centros comerciales. Dependiendo del nivel en el que estés, puedes acceder a mejores beneficios como membresía gratuita a PedidosYa Plus, acumulación de millas LATAM Pass o disfrutar de más descuentos bancarios. Además, puedes acceder al priority pass de Cabify que reduce tu tiempo de espera para encontrar un conductor, haciendo tu viaje más rápido.

No es necesario esperar una fecha especial para aprovecharlo. Pero en este mes, cuando muchos aumentan sus desplazamientos para estar con sus padres o celebrar en familia, Cabify Club se vuelve un aliado para una movilidad segura y de calidad.