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3 estrategias clave para acelerar la decisión de compra en tu e-commerce
- El 90 % de las compras están motivadas por decisiones emocionales, según la Universidad de Nebrija.
Todo negocio online busca atraer tráfico a su tienda, pero el verdadero desafío radica en lograr que los visitantes completen sus compras de manera rápida y efectiva. Uno de los principales obstáculos que enfrentan los comercios electrónicos es la indecisión de los clientes. Factores como la falta de información, las distracciones en el proceso de compra o la incertidumbre sobre una oferta pueden llevar a que el usuario abandone su carrito antes de finalizar la transacción. Sin embargo, existen estrategias concretas que pueden ayudar a las marcas y retailers a optimizar este proceso y maximizar su tasa de conversión.
En este contexto, Francisco Contreras Donoso, cofundador y CEO de Geti.pe nos cuenta tres estrategias clave que pueden marcar la diferencia en la conversión y potenciar los resultados de una tienda online.
1. Mantener el inventario en tiempo real. Un sistema de inventario en tiempo real permite actualizar automáticamente la disponibilidad de productos, evitando quiebres de stock y mejorando la confianza del consumidor.Además, la posibilidad de configurar alertas para notificar a los clientes cuando un artículo vuelve a estar disponible no solo incentiva la recompra, sino que también refuerza el engagement con la marca.
2. Social Commerce. Es la venta de productos o servicios directamente a través de plataformas de redes sociales, integrando la experiencia de compra con la interacción social. A diferencia del e-commerce tradicional, donde los usuarios deben visitar una tienda en línea, el social commerce permite descubrir, evaluar y adquirir productos sin salir de la red social, con opciones como compras en Instagram, Facebook Shops o TikTok Shop. Además, aprovecha herramientas como reseñas, comentarios y recomendaciones de otros usuarios para generar confianza y aumentar la conversión.
3. Implementar un asistente de compras con inteligencia artificial. Estas herramientas pueden analizar en tiempo real las preferencias del usuario y ofrecer recomendaciones personalizadas, ayudando a los clientes a encontrar los productos adecuados sin esfuerzo.Integrar asistentes de IA no solo mejora la experiencia de compra, sino que también reduce los abandonos del carrito y optimiza la conversión en el proceso final de compra.
“Las marcas que prioricen la optimización del proceso de compra no solo verán un incremento en sus ventas, sino que también construirán relaciones más sólidas con sus clientes. La lealtad del consumidor es cada vez más difícil de asegurar, ofrecer una experiencia de compra rápida, personalizada y eficiente será clave para destacar en el mercado digital.” concluyó Contreras.
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Roberto Sánchez remeció Pucallpa con discurso contra el abandono y centralismo
El líder de Juntos por el Perú convirtió su llegada a la capital ucayalina en una demostración de movilización popular, cuestionando el abandono histórico de las regiones del interior del país y denunciando que la Amazonía peruana “ha sido ignorada durante décadas” por los gobiernos de turno.
En una jornada marcada por caravanas, concentraciones y multitudinarias muestras de respaldo popular, Roberto Sánchez cerró su visita política a Pucallpa con un encendido discurso que volvió a colocar en el centro del debate nacional la exclusión histórica de las regiones amazónicas y el rechazo ciudadano al centralismo político limeño.
Desde Ucayali, una de las regiones más golpeadas por la desigualdad, el abandono estatal y la falta de oportunidades, el candidato de Juntos por el Perú lanzó duras críticas contra las élites políticas y económicas que —según sostuvo— han gobernado el país pensando únicamente en grupos de poder y no en las necesidades reales del pueblo peruano.
“La Amazonía peruana ha sido ignorada durante décadas. Es momento de escuchar a las regiones y gobernar pensando en el pueblo, no en grupos de poder”, expresó Sánchez durante su intervención ante simpatizantes y dirigentes sociales que participaron en las actividades políticas realizadas en la ciudad.
La caravana que recorrió importantes avenidas de Pucallpa se convirtió en una demostración del respaldo que viene consolidando el candidato en sectores populares, organizaciones sociales, jóvenes, trabajadores y comunidades amazónicas que reclaman mayor presencia del Estado y una economía que beneficie también a las regiones históricamente olvidadas.
Durante su discurso, Sánchez sostuvo que el país atraviesa un momento decisivo y planteó esta segunda vuelta como una oportunidad para redefinir el rumbo político del Perú.
“Esta segunda vuelta definirá si seguimos con más de lo mismo o iniciamos una verdadera transformación con justicia social y oportunidades para todos”, afirmó.
Asimismo, insistió en que el Perú no puede continuar dividido entre regiones privilegiadas y territorios históricamente olvidados, señalando que millones de ciudadanos siguen enfrentando enormes brechas en acceso a salud, educación, infraestructura y desarrollo económico.
El líder político también convocó a la unidad de organizaciones populares, movimientos regionales y sectores progresistas, asegurando que la transformación del país debe construirse desde las regiones y no desde las élites concentradas en Lima.
La visita de Roberto Sánchez a Pucallpa se produce en la etapa decisiva de una campaña electoral marcada por la polarización política y el creciente descontento ciudadano frente a la crisis de representación que atraviesa el país.
Con un discurso confrontacional, popular y orientado a reivindicar la voz del Perú profundo, Sánchez convirtió Pucallpa en una tribuna política desde donde buscó fortalecer su presencia en la Amazonía y consolidar una narrativa de cambio centrada en la justicia social, descentralización y recuperación de la representación popular en el país.


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ELEGIR INFORMADOS Y FRENAR LOS DISCURSOS DE ODIO FORTALECE LA DEMOCRACIA
Según Forbes, el 55 % de la población estuvo expuesta a contenidos engañosos en plataformas digitales.
Las noticias falsas y los discursos de odio, muchas veces amplificados con herramientas de inteligencia artificial, están aumentando la desconfianza en los procesos electorales y profundizando la confrontación política. En ese contexto, el miembro del Comité de Fact Checking del Jurado Nacional de Elecciones (JNE), Jeanmarco Vila Solano, señaló que los bulos no solo perjudican a candidatos y organizaciones políticas, sino también a las propias instituciones electorales. “La desinformación electoral crea controversias, polarización, desunión, escepticismo, miedo, manipulación e incluso se evidencian actos de violencia, pero lo más preocupante para nosotros, desde los organismos electorales, es que disminuye la participación ciudadana y también genera desconfianza”, advirtió.
Por otro lado, Urpi Torrado, CEO de Datum Internacional, enfatizó que “la normalización del insulto, la deshumanización y el desprecio dificulta cualquier intento posterior de diálogo, consenso o gobernabilidad”. Asimismo, remarcó que “el discurso de odio puede movilizar adhesiones de corto plazo, pero deja una sociedad más fragmentada, desconfiada y polarizada”.
Ante este panorama, proyectos de alfabetización digital como Up for Democracy recomiendan incorporar hábitos de verificación antes de compartir contenidos, revisando la confiabilidad de las fuentes y comprobando que no se trate de una web falsa haciéndose pasar por una legítima. También sugieren contrastar la información con medios de comunicación y plataformas verificadas, utilizar herramientas como la búsqueda inversa de imágenes y evitar reaccionar únicamente a titulares alarmistas o publicaciones que apelan al miedo y la confrontación.
Fuente: InfoActiva
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