Ciencia y Tecnología
Clave para el éxito en la era digital
[ad_1]
El mundo del retail está cambiando rápidamente. Con la creciente presión de la tecnología, las expectativas cambiantes de los clientes y la competencia feroz, las empresas de retail están en una carrera constante para mantenerse a la vanguardia. En este paisaje en constante evolución, una estrategia emerge como vital para el éxito: la capacitación continua.
Capacitación Continua: La Espina Dorsal del Retail Moderno
Para cualquier empresa de retail, el equipo de ventas es la cara de la marca. Son los primeros en interactuar con los clientes y juegan un papel crítico en ofrecer una experiencia de compra excepcional. Aquí es donde la capacitación continua entra en juego.
La capacitación no es una operación única. Debe ser un proceso continuo que se adapte a las nuevas tecnologías, tendencias de mercado y cambios en las preferencias de los consumidores.
LEA TAMBIÉN: Inteligencia Artificial en RR.HH. del Retail: ¿Cómo está transformando la Gestión del Talento?
Beneficios de la Capacitación Continua en Retail
- Mejora del Servicio al Cliente: La formación constante en habilidades de servicio al cliente puede llevar la experiencia de compra a un nuevo nivel. Empleados bien capacitados no sólo ofrecen un servicio amable y eficiente, sino que también pueden ofrecer soluciones y recomendaciones personalizadas.
- Adaptabilidad Tecnológica: Con la tecnología avanzando a un ritmo rápido, los empleados de retail necesitan estar al día con las últimas herramientas y aplicaciones. Ya sea un sistema de POS nuevo o una aplicación de gestión de inventario, la capacitación continua asegura que el equipo pueda utilizar estas herramientas de manera efectiva.
- Retención de Empleados: Ofrecer oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo puede aumentar la satisfacción en el trabajo. Los empleados que ven un claro camino de desarrollo son más propensos a permanecer en la empresa.
- Aumento de las Ventas: Equipos de ventas capacitados constantemente están mejor preparados para cerrar ventas y aumentar los ingresos.
Implementando Estrategias de Capacitación Continua
Las soluciones de formación continua no necesitan ser costosas o complejas. Desde cursos en línea hasta seminarios internos, hay una variedad de métodos disponibles para adaptarse a las necesidades y presupuestos de cada empresa.
En conclusión, la capacitación continua es más que una tendencia en el sector retail; es una necesidad estratégica. Aquellas empresas que invierten en la formación constante de su personal están bien posicionadas para ofrecer un servicio excepcional, adaptarse a las cambiantes demandas del mercado y lograr el éxito en la competitiva industria del retail.
Inscríbete en el Foro de Gestión de Talento en Retail
¿Te preguntas si la IA es una herramienta poderosa para transformar tu negocio o si representa una amenaza al potencial humano? En un mundo donde la IA avanza a pasos agigantados y remodela sectores enteros, es natural tener estas inquietudes.
¡No busques más! Te invitamos a ser parte de nuestro Foro de Gestión del Talento en el sector retail, que se llevará a cabo el próximo 17 de agosto en La Cámara de Comercio de Lima. Este evento de primer nivel está diseñado exclusivamente para líderes como tú, interesados en explorar las herramientas más vanguardistas, descubrir las últimas tendencias y ganar nuevas perspectivas en el ámbito de los recursos humanos.
Aprovecha esta oportunidad única para aprender cómo integrar la Inteligencia Artificial de manera estratégica, potenciando la productividad tanto a nivel individual como en equipos. Tu participación puede marcar la diferencia en el futuro de tu empresa. ¡Únete y sé parte del cambio!. Más información aquí.
LEA TAMBIÉN: Sin empleados ni colas: así funciona el primer supermercado operado por Inteligencia Artificial
[ad_2]
Source link
Actualidad
Netprovider ingresa al mercado peruano para ofrecer soluciones de ciberseguridad y observabilidad a las empresas
En un mundo cada vez más digitalizado, las amenazas cibernéticas continúan desarrollándose con un creciente número de filtraciones de datos cada año. Solo en Perú, el año pasado se registraron más de 5,000 millones de intentos de ciberataques, lo cual representa en promedio más de 570 mil ataques por hora. (Fuente: FortiGuard)
Ante este panorama, con el propósito de abordar esta creciente preocupación y ofrecer soluciones de calidad, Netprovider, empresa con más de 20 años de experiencia ingresa al mercado peruano para brindar los servicios especializados en ciberseguridad IT/OT, monitoreo y observabilidad de redes, infraestructura híbrida, aplicaciones y procesos de negocio. Además de ofrecer servicios gestionados de tecnología para brindar una protección integral que ya es de gran relevancia en Chile y Colombia.
“En Netprovider, estamos comprometidos con la seguridad digital de las empresas peruanas. Nuestro objetivo es ofrecer servicios y soluciones de ciberseguridad y observabilidad basados en nuestros más de 20 años de trayectoria y diseñadas para proteger los activos más críticos de nuestros clientes en un entorno digital cada vez más desafiante” expresó James Everett, Country Manager de Netprovider Perú.
La implementación de medidas de ciberseguridad ofrece una serie de beneficios significativos para las empresas. En primer lugar, garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos e información, reduce el riesgo de interrupción de las operaciones y servicios. Asimismo, ofrece una sólida protección ante ataques maliciosos, fortaleciendo las defensas de la empresa. La observabilidad, por otro lado, proporciona un mejor entendimiento de la experiencia del cliente al monitorear de cerca los sistemas y procesos, lo que permite identificar y abordar de manera rápida cualquier problema o fallo que pueda surgir.
Ciberseguridad en Perú
Según unestudio de Insight Hunting SEO realizado por Netprovider, revela que la ciberseguridad se encuentra entre las tres mayores preocupaciones para empresarios, directores, gerentes y dueños de negocios en Perú.
Asimismo, los servicios de ciberseguridad más solicitados incluyen firewall y protección de red (45%), gestión de identidad y acceso (40%), servicios de respuesta a incidentes (40%), y capacitación en concientización sobre ciberseguridad (39%), entre otros.
El perfil de las personas que buscan información sobre ciberseguridad se sitúa principalmente entre los 26 y 40 años, y el 73% de ellas se encuentra en Lima. Arequipa representa un (7%) y Trujillo un (5%) de los interesados en el tema.
El estudio evidencia el creciente reconocimiento de la importancia de la ciberseguridad en todas las regiones del país. Alberto Castañeda, CEO de Netprovider, subraya que su enfoque se centra en brindar no solo tecnología de vanguardia, sino también un servicio personalizado y de alta calidad que se ajuste a las necesidades específicas de cada cliente. El objetivo es establecerse como un referente en servicios de ciberseguridad y observabilidad en el Perú.
Es así como Netprovider se posiciona como un aliado confiable para proteger a las empresas peruanas en un entorno cada vez más digitalizado y expuesto a riesgos cibernéticos, en la que se destaca por su amplia experiencia en tecnologías de la información (IT) y operativas (OT), lo que le permite ofrecer soluciones integrales y adaptadas al mercado local. Además de contar con laboratorios especializados para realizar pruebas y demostraciones de sus servicios y soluciones.
Sobre Netprovider
Netprovider es una empresa con presencia regional, con más de 20 años de experiencia en la entrega de servicios de tecnologías de la información, con especialidad en Ciberseguridad, Observabilidad y Servicios Gestionados para ambientes IT y OT, con más de 150 clientes y certificada en ISO 9001 e ISO 27001.
Ciencia y Tecnología
«UberTuck», el servicio de mototaxis de Uber ya está disponible en Lima: ¿En qué distritos?
[ad_1]
UberTuk, la nueva opción de movilidad de tres ruedas de la app de Uber, ya está disponible en los distritos de la zona norte de Lima. Con esta alternativa, Uber busca ofrecer a los socios conductores de la ciudad una forma flexible de generar ganancias adicionales, al mismo tiempo que brinda a los usuarios una nueva y más segura opción de movilidad.
“El lanzamiento de UberTuk marca un hito en la integración de la tecnología con opciones de movilidad tradicionales. Esta alternativa busca mejorar la experiencia de movilidad de todos los peruanos que han confiado durante años en las opciones de tres ruedas para su cotidianidad.”, comentó Camilo Segura, gerente de comunicaciones de Uber en la región Andina.
La finalidad de esta nueva opción es mejorar la experiencia de movilidad al combinar la tecnología y los rigurosos estándares de seguridad de Uber en una alternativa de movilidad convencional. Por ello, esta nueva opción presenta diferenciadores significativos.
Disponibilidad en zona norte
Esta alternativa beneficiará a los usuarios que necesitan recorrer trayectos cortos dentro de un mismo distrito, como San Martín de Porres, Comas y Los Olivos.
Socios conductores debidamente registrados
Los socios conductores que ya se encuentran activos en la app cuentan con la licencia de conducir vigente, SOAT, revisión de antecedentes penales y Certificado Municipal de Funcionamiento.
Estándar de seguridad de Uber
Al igual que todos los viajes realizados con la app de Uber en Perú, la opción de UberTuk cuenta con la cobertura de Pacífico Seguros y más de 30 funcionalidades y herramientas de seguridad como: “Compartir viaje” con hasta 5 contactos, “Codigo PIN” para verificar que estás ingresando al vehículo correcto, y “Grabación de audio” que permite generar un registro encriptado para enviar un reporte de seguridad.
Opciones de pago
Los usuarios que utilicen UberTuk tienen diferentes alternativas para pagar sus viajes. Pueden registrar su tarjeta directamente en la app o pagar con efectivo de manera directa al socio conductor al finalizar su viaje.
Durante todo el mes de abril, Uber le obsequia a los usuarios de la app un descuento de hasta 50% en sus siguientes 4 viajes con la opción de UberTuk con el código UBERTUK2024*. Los usuarios interesados de hacerse de este beneficio pueden encontrar los Términos y Condiciones en el siguiente link.
LEE TAMBIÉN: Uber incorpora tienda virtual en su app con más de 500 emprendedores peruanos
[ad_2]
Source link
-
Especiales3 años ago
Opinión: LA LIGA CONTRA MESSI
-
Ciencia y Tecnología3 años ago
Procesadora peruana Torre Blanca impulsa exportación de fruta a países asiáticos
-
Entretenimiento8 meses ago
Se filtró un «presunto» video intimo de Melissa Paredes y estallaron las redes
-
Arte y Cultura2 años ago
Minedu reconformará comisión organizadora de Universidad Nacional Autónoma de Tayacaja “Daniel Hernández Murillo”
-
Ciencia y Tecnología3 años ago
Atenciones del Servicio de Publicidad Registral en Línea de la Sunarp crecieron en 122 %
-
Ciencia y Tecnología3 años ago
Depsa lanza nuevo servicio Medical Box para el sector Salud
-
Lima Norte12 meses ago
Rumbo al GOTHIA CUP en Luxemburgo Suecia con su categoría sub 11 – Señal Alternativa
-
Deportes12 meses ago
🔴#ENVIVO Cienciano vence 5-2 a Alianza Atlético en Cusco