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Conoce cómo afiliar tu negocio a la plataforma de WhatsApp Business – Diario Nacional Realidad.PE | Noticias relevantes del Perú
La herramienta comercial de WhatsApp Business para los negocios ofrece muchas ventajas; sin embargo, hay muchos emprendedores peruanos que aún se mantienen escépticos para probarla.
Ellos piensan que será difícil afiliarse a ella o porque sienten que luego no la sabrán utilizar y, por lo tanto, no les traerá ninguna ventaja.
En esta oportunidad el Consultorio Financiero de Mibanco te brinda una guía detallada sobre cómo afiliar tu negocio a esta nueva plataforma con grandes beneficios para cualquier tipo de emprendimiento, sea grande o chico.
Empecemos con los pasos básicos para que te afilies a la herramienta de WhatsApp Business:
1) Instala la aplicación de WhatsApp Business.
2) Acepta las condiciones de uso de la plataforma.
3) Procura utilizar el mismo teléfono por el que te conocen tus clientes. Para ello, transfiere tu cuenta de WhatsApp Messenger regular a la aplicación de WhatsApp Business. Sigue el proceso y acto seguido te llegará un mensaje con un código de verificación para hacer la transferencia de todos los datos.
4) Proporciona el nombre de tu empresa, categoría del negocio y foto de perfil.
Ahora, continúa con la configuración básica presionando “herramientas para la empresa”. Esta es una sección que no encontrarás en WhatsApp Messenger personal y te ofrece opciones como:
I) Perfil de empresa:
Agrega una foto de perfil (te sugerimos que sea tu logotipo para que así tu cliente lo identifique fácilmente), nombre de tu empresa, descripción del negocio, horario comercial de atención (sumamente importante para poder configurar luego los mensajes automáticos), dirección, correo electrónico de contacto y, de tener, su sitio web o página de Facebook, así como las 3 principales categorías de su negocio.
II) Catálogo
Herramienta muy importante pues es la tienda virtual de tu negocio, Por tanto, así como cuidas tu tienda física, deberás cuidar con especial atención este catálogo actualizándolo constantemente, dividiéndolo por categorías, poniendo los precios y la descripción de los artículos de forma clara; etc. Se recomienda que coloques los productos más vendidos y solicitados al principio.
II) Herramientas de mensajería:
Estas te ayudarán a comunicarte de manera automática con tus clientes.
a. Mensaje de ausencia vinculado con el horario comercial.
Puedes excluir y seleccionar a ciertos usuarios y colocar un mensaje personalizado que se emitirá en caso de ausencia. Este mensaje automático será tu gran aliado pues hay que tomar en cuenta que los clientes esperan respuestas rápidas, casi inmediatas y que muchas ventas se pueden perder de no responderles a tiempo.
b. Mensaje de bienvenida
En este caso, deberías seleccionar aquellos números que no están en tu libreta de contactos, pues significa que escriben por primera vez al negocio y, por lo tanto, sería pertinente enviarles un mensaje de bienvenida cercano y con bastante información clave sobre el negocio que los familiarice con lo que ofreces.
c. Respuestas rápidas
Responde de manera automática preguntas recurrentes
d. Etiquetas
Te permitirá clasificar a tus clientes y ordenarlos en función a diversos atributos como en qué producto estaba interesado, su nivel de interés, zona de reparto o meses en que realizaron la compra. Así podrás enviarles mensajes específicos según sus preferencias de compra.
Como puedes observar esta aplicación funciona de manera bastante intuitiva y tiene un sinfín de usos para conectarte con tus clientes y facilitarles el proceso de compra. Afíliate ahora y aprovecha todas sus potencialidades
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EL FENÓMENO EL NIÑO LE COSTARÍA S/16 000 MILLONES A LA ECONOMÍA PERUANA HASTA 2027
Credicorp Capital estima que el mayor golpe llegará el próximo año, cuando coincidan un Niño Costero fuerte y uno global, y advierte que Tumbes, Piura, Lambayeque y La Libertad concentrarán el impacto más severo en agro, pesca y empleo.
El Fenómeno El Niño (FEN) restaría cerca de S/16 000 millones a la actividad económica del país entre 2026 y 2027, según estimaciones de Credicorp Capital Asset Management. Jonathan Gutiérrez, asociado senior de Renta Variable de la firma, explicó que, con una severidad de moderada a fuerte, el golpe acumulado superaría el 1% del PBI, por encima de lo registrado en eventos climáticos anteriores. El mayor efecto se concentraría entre diciembre de este año y marzo de 2027, cuando coincidirían un Niño Costero fuerte y uno de escala global; solo para 2026 el impacto equivaldría a 0.5% del PBI (unos S/6000 millones), mientras que para 2027 subiría a 0.8% (cerca de S/10 000 millones). Con este escenario, la firma redujo su proyección de crecimiento del país de 3.8% a 3.3% para este año, y de 4.3% a 3.5% para el próximo.
El impacto no se repartiría de forma uniforme entre regiones, ya que Tumbes, Piura, Lambayeque y La Libertad, que en conjunto aportan el 25% de la producción agrícola nacional y el 35% de la pesquera, serían las más golpeadas por su alta exposición a estas dos actividades. Cerca del 80% de la oferta nacional de mango, palta y arándano proviene de esas zonas, por lo que una afectación climática recortaría directamente la disponibilidad de estos productos. Gutiérrez precisó que, al sumar la contribución de actividades como comercio, transporte y manufactura, en esos cuatro departamentos «estos verían afectada casi la mitad de su producción agregada anual».
El fenómeno también presionará los precios y el empleo. Credicorp calcula que el encarecimiento de alimentos añadirá 1.25 puntos a la inflación de este año y 0.75 puntos a la de 2027, con lo que la proyección de cierre pasa a 4.1% y 2.7%, respectivamente. En el mercado laboral, el golpe recaería sobre todo en trabajadores informales de la pesca y el agro, los sectores más ligados al salario mínimo. Pese a ello, Gutiérrez sostuvo que ese menor dinamismo sería más que compensado por sectores no primarios como construcción, comercio y servicios, impulsados por un crecimiento de la demanda interna cercano a 5% y de la inversión privada de alrededor de 10%.
Fuente: Gestión
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SEGURIDAD, EL NIÑO E INVERSIÓN: LOS RETOS URGENTES PARA LOS PRIMEROS 100 DÍAS DEL PRÓXIMO GOBIERNO
Representantes de la pesca, la minería, los gobiernos regionales y el alcalde de San Martín de Porres detallaron las medidas concretas que esperan del nuevo Ejecutivo tras el cambio de mando del 28 de julio.
A pocas semanas del inicio del nuevo gobierno, cuatro voces del sector privado y subnacional plantearon las tareas que consideran urgentes para los primeros 100 días de gestión. Sus demandas coinciden en dos frentes: enfrentar los efectos del Fenómeno El Niño, que ya golpea sectores como la pesca y amenaza con lluvias intensas en varias regiones, y recuperar el orden interno como condición para reactivar la inversión.
En seguridad, el alcalde de San Martín de Porres, Hernán Sifuentes, pidió priorizar la reorganización de la cúpula de la Policía Nacional del Perú (PNP) y del Instituto Nacional Penitenciario (INPE), y la obtención de facultades delegadas del Congreso para modernizar la PNP con inversión en inteligencia y unidades de flagrancia. Para el burgomaestre de este distrito de Lima Norte, no hay margen para nuevos diagnósticos: «El orden requiere acciones inmediatas».
En el frente económico, la presidenta de la Sociedad Nacional de Pesquería, Jessica Luna, advirtió que El Niño ya obligó a suspender la primera temporada de pesca de anchoveta en la zona centro-norte, lo que pone en riesgo a los 250 000 trabajadores directos e indirectos del sector, y pidió a Imarpe y Produce un plan ágil de monitoreo. Julia Torreblanca, titular de la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía, planteó acelerar una cartera de proyectos mineros por más de US$63 000 millones mediante mayor estabilidad jurídica y menos trabas burocráticas. Por su parte, Luis Neyra, presidente de la Asamblea Nacional de Gobiernos Regionales, calificó la respuesta ante El Niño como la verdadera prueba de fuego del nuevo Ejecutivo, y reclamó presupuesto adicional para destrabar obras de prevención paralizadas desde el desastre de 2017.
Fuente: El Comercio
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