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Conoce cómo afiliar tu negocio a la plataforma de WhatsApp Business – Diario Nacional Realidad.PE | Noticias relevantes del Perú
La herramienta comercial de WhatsApp Business para los negocios ofrece muchas ventajas; sin embargo, hay muchos emprendedores peruanos que aún se mantienen escépticos para probarla.
Ellos piensan que será difícil afiliarse a ella o porque sienten que luego no la sabrán utilizar y, por lo tanto, no les traerá ninguna ventaja.
En esta oportunidad el Consultorio Financiero de Mibanco te brinda una guía detallada sobre cómo afiliar tu negocio a esta nueva plataforma con grandes beneficios para cualquier tipo de emprendimiento, sea grande o chico.
Empecemos con los pasos básicos para que te afilies a la herramienta de WhatsApp Business:
1) Instala la aplicación de WhatsApp Business.
2) Acepta las condiciones de uso de la plataforma.
3) Procura utilizar el mismo teléfono por el que te conocen tus clientes. Para ello, transfiere tu cuenta de WhatsApp Messenger regular a la aplicación de WhatsApp Business. Sigue el proceso y acto seguido te llegará un mensaje con un código de verificación para hacer la transferencia de todos los datos.
4) Proporciona el nombre de tu empresa, categoría del negocio y foto de perfil.
Ahora, continúa con la configuración básica presionando “herramientas para la empresa”. Esta es una sección que no encontrarás en WhatsApp Messenger personal y te ofrece opciones como:
I) Perfil de empresa:
Agrega una foto de perfil (te sugerimos que sea tu logotipo para que así tu cliente lo identifique fácilmente), nombre de tu empresa, descripción del negocio, horario comercial de atención (sumamente importante para poder configurar luego los mensajes automáticos), dirección, correo electrónico de contacto y, de tener, su sitio web o página de Facebook, así como las 3 principales categorías de su negocio.
II) Catálogo
Herramienta muy importante pues es la tienda virtual de tu negocio, Por tanto, así como cuidas tu tienda física, deberás cuidar con especial atención este catálogo actualizándolo constantemente, dividiéndolo por categorías, poniendo los precios y la descripción de los artículos de forma clara; etc. Se recomienda que coloques los productos más vendidos y solicitados al principio.
II) Herramientas de mensajería:
Estas te ayudarán a comunicarte de manera automática con tus clientes.
a. Mensaje de ausencia vinculado con el horario comercial.
Puedes excluir y seleccionar a ciertos usuarios y colocar un mensaje personalizado que se emitirá en caso de ausencia. Este mensaje automático será tu gran aliado pues hay que tomar en cuenta que los clientes esperan respuestas rápidas, casi inmediatas y que muchas ventas se pueden perder de no responderles a tiempo.
b. Mensaje de bienvenida
En este caso, deberías seleccionar aquellos números que no están en tu libreta de contactos, pues significa que escriben por primera vez al negocio y, por lo tanto, sería pertinente enviarles un mensaje de bienvenida cercano y con bastante información clave sobre el negocio que los familiarice con lo que ofreces.
c. Respuestas rápidas
Responde de manera automática preguntas recurrentes
d. Etiquetas
Te permitirá clasificar a tus clientes y ordenarlos en función a diversos atributos como en qué producto estaba interesado, su nivel de interés, zona de reparto o meses en que realizaron la compra. Así podrás enviarles mensajes específicos según sus preferencias de compra.
Como puedes observar esta aplicación funciona de manera bastante intuitiva y tiene un sinfín de usos para conectarte con tus clientes y facilitarles el proceso de compra. Afíliate ahora y aprovecha todas sus potencialidades
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En el marco de las Elecciones Regionales y Municipales
ONPE instala 26 oficinas descentralizadas para Elecciones Primarias
La Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE) instaló 26 Oficinas Descentralizadas de Procesos Electorales (ODPE) con el objetivo de organizar y ejecutar las elecciones primarias que definirán las candidaturas para las Elecciones Regionales y Municipales (ERM) 2026.
Así lo establece la Resolución Jefatural N.º 000051-2026-JN/ONPE, publicada el 1 de abril en el diario oficial El Peruano. Las ODPE se ubican en las regiones de Amazonas, Áncash, Apurímac, Arequipa, Ayacucho, Cajamarca, Callao, Cusco, Huancavelica, Huánuco, Ica, Junín, La Libertad, Lambayeque, Lima Provincias (9 provincias), Lima Cercado (43 distritos), Loreto, Madre de Dios, Moquegua, Pasco, Piura, Puno, San Martín, Tacna, Tumbes y Ucayali.
En la ceremonia de instalación participaron representantes del Jurado Nacional de Elecciones (JNE), del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec), de la Policía Nacional del Perú (PNP), de la Defensoría del Pueblo, así como funcionarios de las ODPE.
Según el cronograma electoral, las elecciones primarias se realizarán en dos fechas, de acuerdo con las modalidades elegidas por las organizaciones políticas. La primera corresponde a la modalidad por afiliados, que se realizará el 17 de mayo, en la que los militantes elegirán directamente a sus candidatos, en un proceso organizado por la ONPE.
Por otro lado, la modalidad por delegados se desarrollará en dos etapas. En la primera, el 17 de mayo, los afiliados de cada partido elegirán a sus delegados mediante un proceso interno a su cargo, para el cual pueden solicitar asistencia técnica de la ONPE. En la segunda fase, el 24 de mayo, estos delegados serán los encargados de seleccionar a los candidatos finales, en una elección que será organizada por la ONPE.
En ambas modalidades, las organizaciones políticas seleccionarán a sus candidatos a gobernador y vicegobernador regional, consejeros regionales, así como a alcaldes provinciales y distritales, y sus respectivos regidores.
Cabe precisar que las ODPE son órganos temporales encargados de dirigir, coordinar y supervisar la organización electoral en sus respectivas jurisdicciones, con el fin de garantizar el adecuado desarrollo del proceso y el ejercicio del derecho al voto.
Lima, 21 de abril de 2026
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ALERTAN QUE FALLAS EN JORNADA ELECTORAL ELEVAN LA INCERTIDUMBRE Y PREOCUPAN A INVERSIONISTAS
Director de Videnza Instituto advierte que errores en el proceso electoral deterioran la confianza, en un contexto de posibles reacciones adversas en los mercados.
La jornada electoral ha estado marcada por fallas logísticas que han puesto en entredicho la capacidad de organización del proceso. Al respecto, Luis Miguel Castilla, director de Videnza Instituto y exministro de Economía, advirtió que esta situación afecta la confianza ciudadana y aumenta la incertidumbre política. El economista cuestionó medidas como la postergación en la difusión de resultados, al considerar que “abona a la falta de confianza”, pues no soluciona los problemas y, por el contrario, refuerza la percepción de desorden.
Asimismo, Castilla señaló que la reacción de los mercados dependerá del desenlace electoral y de las señales que reciban los inversionistas. “Si es que sale una opción A y se respira con alivio en los mercados”, la reacción podría ser favorable; sin embargo, advirtió que el avance de una candidatura antisistémica podría generar “una reacción muy fuerte”, traducida en mayor volatilidad y un incremento del riesgo país.
En esa línea, indicó que ciertas candidaturas generan mayor preocupación entre los inversionistas por sus posturas más radicales. “Son posiciones que quieren […] retomar la agenda destructiva”, afirmó, en referencia a propuestas que, según dijo, elevan la incertidumbre y afectan las expectativas de inversión.
Finalmente, el experto subrayó que un factor clave para la estabilidad económica será la continuidad de Julio Velarde al frente del Banco Central de Reserva. “De todas las preocupaciones económicas, la más percibida es si va a haber continuidad o no”, dijo, y enfatizó que este elemento será determinante para sostener la confianza en un escenario electoral aún incierto.
Fuente: Videnza Instituto y Epicentro TV
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