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Cuatro consejos para que las empresas aprovechen al máximo su logística – Diario Nacional Realidad.PE | Noticias relevantes del Perú
Los consumidores son cada vez más exigentes y, en la actualidad, demandan experiencias de compra rápidas, eficientes y sin problemas. Por ende, el desafío de las marcas está en reinventar sus procesos para que en estos días de alto tráfico solo tengan buenos resultados.
A tan solo unos días del CyberDay en el Perú, el comercio electrónico se enfrenta a un flujo de ventas nunca antes visto. Hoy en día, las tendencias de consumo exigen plazos de espera y entrega más cortos, por lo que es importante considerar factores claves que permitan responder la alta demanda.
Según los datos de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece), destacó que el comercio electrónico en el país creció 50%, moviendo 6,000 millones de dólares, ya que antes de la pandemia, el 1.5% (65,800) de los comercios vendían a través del canal e-commerce.
Tras la pandemia, el número de empresas que ingresaron al comercio electrónico se cuadruplicaron, y al cierre del 2020, el 5% (más de 260,000) ya vende por internet.
Ante esta explosión del e-commerce, es necesario contar con soluciones tecnológicas que ayuden a la gestión eficiente de la cadena de suministro.
“Aunque la exigencia en CyberDay es alta, las empresas pueden lograr buenos resultados si se preparan previamente, se anticipan a las necesidades de los clientes y, sobretodo, si consideran tres aspectos: almacenamiento, transporte y mano de obra”, comenta comentó el gerente regional de STG en el Perú, Ulrich Reiser.
Para alcanzar el éxito durante este evento, STG, empresa que provee tecnología en la logística, destaca cuatro consejos.
1. Prepararse antes de la fecha.
Las empresas logísticas deben aprovechar al máximo su capacidad antes de que llegue el evento, por lo que organizarse con meses de anticipación es esencial.
Si bien pueden haber urgencias, es importante estar preparados para abordar las necesidades de depósito, transporte y mano de obra. Contar con capacidad de almacenaje seguro y flexible es un diferenciador para entender las necesidades de toda la red de compra y entrega, evitando que la demanda online supere la capacidad.
2. Aprovechar las bondades digitales.
Este es un punto relevante que permite mantener las ventas en niveles altos ya que entrega valor a todo el proceso de compra.
Las tiendas deben monitorear los pedidos, y para lograrlo es clave mejorar los canales digitales. Para conseguir el éxito, la omnicanalidad es esencial ya que permite que el cliente pueda realizar búsquedas y compras desde cualquier dispositivo inteligente. Además, el potenciar los canales digitales brinda información relacionada con la compra, envío, entrega y post venta.
3. Anticiparse a las necesidades.
El consumidor tiene el poder de decisión y compra. Ante esto, las empresas deben mejorar su planificación no solo colocando al cliente en el centro de las estrategias, sino que entregando respuesta a sus exigencias.
Una herramienta clave son las distintas interacciones digitales del usuario, ya que dejan un rastro que brinda acceso a la información del comprador: qué aspectos valora más de la cadena logística y cuáles son sus preferencias. De esta forma, se pueden ofrecer productos en base a la demanda. La clave está en usar los datos de forma responsable y adecuada, para mejorar los resultados y cumplir con las expectativas.
4. Métodos y costos de envío.
Uno de los factores decisivos son las opciones de despacho. Esto incluye tiempo estimado de entrega, valor del envío y la opción de retiro: en tienda o punto acordado.
Asimismo, la trazabilidad juega un papel fundamental ya que permite que el cliente pueda ver en tiempo real el estado de sus pedidos. Es importante tener en cuenta que un costo elevado o un rango amplio en el tiempo de entrega pueden influir en la decisión de compra del cliente.
“Sin duda, utilizar las herramientas tecnológicas disponibles, como la Inteligencia Artificial, el Machine Learning o la analítica, ayudarán a acelerar los procesos y tomar mejores decisiones en tiempo real. Con ella, se puede entregar información valiosa, como las capacidades físicas, volumétricas y de personal que existen dentro de la cadena de abastecimiento, proyectando así tiempos de entrega precisos”, afirma Reiser.
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Feriado largo: feria «Mi Pescadería» llevará pescado fresco y conservas a familias en todo el país
Más de 10 mil ferias realizadas a nivel nacional respaldan este esfuerzo que busca promover el consumo de productos hidrobiológicos a precios accesibles.
El Ministerio de la Producción (PRODUCE), a través del Programa Nacional A Comer Pescado, continuará implementando ferias a nivel nacional mediante las plataformas “Mi Pescadería” y “Conservas Peruanas en tu Mesa” durante el feriado largo, con el fin de facilitar a las familias peruanas el acceso a pescado fresco y conservas de atún a precios económicos.
“Nuestro compromiso es llevar proteína de calidad, nutritiva y a precio justo a cada rincón del país. Las ferias se han convertido en un puente directo entre el productor y el consumidor, y seguiremos ampliando este esfuerzo”, señaló el ministro de la Producción, César Quispe Lujan.
Las actividades se desarrollarán en las regiones de Áncash, Apurímac, Cajamarca, Callao, Cusco, Huánuco, Ica, Junín, La Libertad, Lambayeque, Lima Metropolitana, Lima Región, Loreto, Moquegua, Tacna y Ucayali, donde se espera colocar toneladas de pescado y miles de conservas durante estas fechas, beneficiando a hogares que buscan alimentos nutritivos y accesibles en su mesa.
A la fecha, PRODUCE ha realizado más de 10,151 ferias de promoción de productos hidrobiológicos, logrando colocar más 2,913 toneladas de pescado y más de 2.39 millones de latas de conservas, en beneficio de más de 2.16 millones de familias peruanas a nivel nacional. Estas cifras reflejan el impacto sostenido de las intervenciones del sector en la mejora de la alimentación de la población.
El ministro Quispe destacó que estas ferias no solo incentivan el consumo de pescado sino que también fortalecen la cadena productiva pesquera, permitiendo que más emprendedores, pescadores artesanales y pequeñas plantas de procesamiento puedan comercializar sus productos directamente y con mayores oportunidades.
PRODUCE continuará reforzando sus campañas de sensibilización para promover hábitos alimenticios saludables, especialmente en niños y adultos mayores, impulsando el consumo de productos hidrobiológicos como parte de una dieta nutritiva y accesible.
Para conocer fechas, sedes y próximas actividades, los ciudadanos pueden visitar el cronograma actualizado en la página web oficial de A Comer Pescado: actividades.acomerpescado.gob.pe/pnacp/cronograma/
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PRODUCE destaca el talento y la fuerza emprendedora de Ucayali en la feria “Más Cerca del Perú”
La región Ucayali volvió a demostrar su diversidad cultural y su empuje productivo durante la feria “Más Cerca del Perú”, evento que contó con la participación del presidente de la República, José Jerí, el ministro de la Producción, César Quispe Luján, y la ministra de Comercio Exterior y Turismo, Teresa Stella Mera. Cientos de visitantes pudieron acercarse a lo más representativo de la artesanía, gastronomía y tradición amazónica.
Durante el recorrido, el ministro César Quispe destacó el rol fundamental de las mypes para dinamizar la economía nacional. “Hoy mostramos el talento y el esfuerzo de Ucayali; nuestro compromiso es seguir abriendo mercados para que cada emprendedor transforme su trabajo en más desarrollo para sus familias y para el Perú”, afirmó.
Esta edición reúne a emprendimientos que exhiben cuero trabajado, cacao amazónico, helados con sabores de la selva, bebidas artesanales y productos de alto valor agregado. Una vitrina que impulsa el consumo de artículos regionales y fortalece la cadena productiva del oriente peruano.
PRODUCE continuará promoviendo espacios comerciales y capacitaciones para que los emprendedores a nivel nacional amplíen su presencia en ferias nacionales y plataformas digitales de venta. Estas acciones buscan incrementar su competitividad y conectar su oferta con nuevos consumidores en todo el país.
La feria “Más Cerca del Perú” se consolida como un punto de encuentro que permite poner en valor la identidad amazónica y reconocer a los productores que, con dedicación y creatividad, sostienen el crecimiento de sus comunidades.
PRODUCE reafirma su compromiso de seguir impulsando el desarrollo productivo en las regiones, promoviendo ferias descentralizadas, más oportunidades comerciales y programas de asistencia técnica que permitan que las mypes de Ucayali y de todo el país fortalezcan sus capacidades, innoven y consoliden su crecimiento sostenible.
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