Actualidad
Por: Antero Flores-Araoz // Impertinencia telefónica
Se ha vuelto una práctica absolutamente impertinente, que las empresas operadoras de telefonía y, sin excepción, sea por su personal o mediante “call centers”, llamen a los titulares de líneas de telefonía, principalmente móvil, ofreciendo sus servicios y dándoles supuestas ventajas por mutar de operador telefónico, aunque manteniendo el mismo número, a lo que se denomina portabilidad telefónica.
Las llamadas en cuestión son a cualquier hora del día, comenzando desde muy temprano y extendiéndose hasta altas horas de la noche. Las personas corteses dan explicaciones por no aceptar el cambio de operador de telefonía, pero el llamado “representante” de la empresa de telecomunicaciones, insiste hasta el cansancio en su pretensión. Ahora también lo hacen varios concesionarios del Internet.
Algunos, ya hartos de tal tipo de llamadas, que interrumpen y son una tortura para los que tienen ocupaciones que atender, cuando el “representante” telefónico comienza preguntando si quien contesta es el titular de la línea, no nos ha quedado más remedio que olvidarnos de las enseñanzas de Carreño, de las que recibimos en el hogar y la escuela y, con enojo contestamos que “se murió”, para ver si así dejan de seguir con el suplicio comunicacional.
La pésima e irrespetuosa práctica mencionada, ha sido copiada por algunas cadenas de tiendas por departamentos, que tienen al costado su banco del mismo nombre y llaman para ofrecer sus tarjetas de crédito, también a horas inverosímiles que incomodan al más tolerante y que harían perder la paciencia al mismo Job.
La práctica que les estamos relatando, es transgresión al derecho “a la paz, a la tranquilidad, al disfrute del tiempo libre y al descanso, así como a gozar de un ambiente equilibrado y adecuado al desarrollo de la vida” (Inc. 22 del artículo 2 de la Constitución). Evidentemente las llamadas a las que nos referimos no abonan ni a la paz ni a la tranquilidad y mucho menos al ambiente adecuado para el desarrollo de la vida. Insistimos: perturban, molestan e incomodan.
El Código de Defensa del Consumidor (artículo 58) abona en el derecho a la tranquilidad antes enunciado y considera como práctica sancionable: el acoso, la coacción, y la influencia indebida, prohibiendo todas aquellas prácticas comerciales que importen “emplear centros de llamada, sistemas de llamado telefónico, envíos de mensaje de texto a celular o de mensajes electrónicos masivos para promover productos y servicios, así como prestar el servicio de telemercadeo, a todos aquellos números telefónicos y direcciones electrónicas de consumidores que no hayan brindado a los proveedores de dichos bienes y servicios su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco para la utilización de esta práctica comercial”
Cuando es transgredida la disposición referida, los consumidores tienen todo el derecho a formular sus quejas o denuncias al INDECOPI, que cuenta con procedimientos sencillos y rápidos para investigar y, de ser el caso sancionar al transgresor.
Como hemos advertido, el problema tiene solución y debemos no ser permisivos ante la invasión de nuestros espacios privados y tranquilidad, que como sabemos son Derechos Humanos reconocidos por nuestra Constitución y los Tratados Internacionales sobre la materia.
Actualidad
Trasladan material electoral desde 219 centros de votación en el exterior –
El Ministerio de Relaciones Exteriores, concluyó con total normalidad y fluidez la segunda elección presidencial en el extranjero, gracias al trabajo coordinado de las 119 oficinas consulares en los 219 locales de votación y el compromiso responsable de la comunidad peruana.
De esta manera, se logró el escrutinio del 100 % de las 2 506 mesas de sufragio instaladas, sin registrarse ningún contratiempo.
Con relación a la jornada electoral del 7 de junio, esta incluyó la fusión de 490 mesas de votación —principalmente en ciudades de Europa y los Estados Unidos—, lo que se ejecutó conforme a la normativa vigente. El proceso electoral culminó tras el término del conteo de actas en las sedes consulares.
Asimismo, en cumplimiento a la Ley Orgánica de Elecciones, una copia del acta electoral se expuso en las sedes de las oficinas consulares quedando de manera visible para la comunidad peruana interesada. La jornada electoral concluyó puntualmente de acuerdo al horario establecido por los órganos electorales nacionales.
El traslado del material electoral al Perú ya se inició esta mañana, continuará llegando desde diferentes partes del mundo y concluirá el miércoles 10 de junio. Dicho material viene siendo trasladado directamente a la Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE).
El despliegue desarrollado por la Cancillería en 73 países del mundo gracias a la labor de los funcionarios de los consulados, así como el valioso apoyo de centenares de voluntarios, garantizó el pleno derecho al voto de los connacionales que acudieron a las urnas a cumplir con su deber cívico.
Actualidad
Día del Ingeniero: ciencia y creatividad para construir el futuro del Perú –
Cada 8 de junio se reconoce la labor de los ingenieros peruanos en el desarrollo tecnológico, económico y social del país.
El Día del Ingeniero Peruano se celebra cada 8 de junio, fecha oficializada por la Ley N.° 24648 en 1987, en homenaje a la creación del Colegio de Ingenieros del Perú (CIP) en 1962. La jornada busca destacar el aporte de estos profesionales al progreso nacional.
La ingeniería es considerada una de las profesiones más estratégicas para el desarrollo. Los ingenieros diseñan, planifican y ejecutan proyectos que impactan directamente en la infraestructura, la economía y la calidad de vida de millones de ciudadanos.
En el ámbito de la construcción, los ingenieros civiles han sido responsables de levantar carreteras, puentes, represas y edificios que sostienen el crecimiento urbano y rural del país. Su trabajo garantiza seguridad y eficiencia en las obras públicas y privadas.
La minería, motor de la economía peruana, depende en gran medida de la labor de ingenieros de minas, geólogos y metalúrgicos. Ellos planifican operaciones, evalúan depósitos y desarrollan procesos de extracción que generan empleo y divisas.
La ingeniería ambiental ha cobrado relevancia en los últimos años. Profesionales especializados trabajan en la gestión de recursos hídricos, el tratamiento de residuos y la mitigación de impactos ambientales, promoviendo un desarrollo sostenible.
En el campo de la energía, los ingenieros eléctricos y mecánicos impulsan proyectos de generación y distribución, incluyendo iniciativas de energías renovables como la solar y la eólica, fundamentales para enfrentar el cambio climático.
La transformación digital también ha puesto a los ingenieros de sistemas e informáticos en el centro del desarrollo. Ellos lideran procesos de automatización, ciberseguridad y modernización tecnológica en empresas e instituciones públicas.
El Día del Ingeniero es además un espacio para reflexionar sobre los retos contemporáneos: la innovación, la inteligencia artificial, la seguridad energética y la sostenibilidad ambiental son desafíos que requieren creatividad y compromiso.
El Colegio de Ingenieros del Perú organiza cada año ceremonias, conferencias y homenajes a figuras destacadas de la profesión. Estos actos refuerzan el sentido de pertenencia y la responsabilidad ética de los profesionales.
La educación es clave para formar nuevas generaciones de ingenieros. Universidades y centros tecnológicos del país trabajan en programas de investigación y capacitación que buscan preparar a los jóvenes para un mundo cada vez más competitivo.
La ingeniería también tiene un rostro humano. Más allá de cálculos y proyectos, los ingenieros contribuyen a mejorar la vida de las comunidades, llevando agua potable, electricidad, telecomunicaciones y soluciones innovadoras a zonas alejadas.
Celebrar el Día del Ingeniero es reconocer que la ciencia y la creatividad son motores del progreso. Es valorar a quienes transforman ideas en realidades tangibles y que, con su trabajo, construyen el futuro del Perú.
El Día del Ingeniero nos recuerda que el desarrollo del país depende de la visión y el esfuerzo de quienes diseñan, innovan y construyen. Honrar esta fecha es reafirmar el compromiso de la ingeniería con el bienestar de la sociedad y con la construcción de un Perú más moderno y sostenible.
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