Actualidad

Por: Antero Flores-Araoz // Impertinencia telefónica

Published

2 años ago

noviembre 16, 2023

Se ha vuelto una práctica absolutamente impertinente, que las empresas operadoras de telefonía y, sin excepción, sea por su personal o mediante “call centers”, llamen a los titulares de líneas de telefonía, principalmente móvil, ofreciendo sus servicios y dándoles supuestas ventajas por mutar de operador telefónico, aunque manteniendo el mismo número, a lo que se denomina portabilidad telefónica.

Las llamadas en cuestión son a cualquier hora del día, comenzando desde muy temprano y extendiéndose hasta altas horas de la noche. Las personas corteses dan explicaciones por no aceptar el cambio de operador de telefonía, pero el llamado “representante” de la empresa de telecomunicaciones, insiste hasta el cansancio en su pretensión. Ahora también lo hacen varios concesionarios del Internet.

Algunos, ya hartos de tal tipo de llamadas, que interrumpen y son una tortura para los que tienen ocupaciones que atender, cuando el “representante” telefónico comienza preguntando si quien contesta es el titular de la línea, no nos ha quedado más remedio que olvidarnos de las enseñanzas de Carreño, de las que recibimos en el hogar y la escuela y, con enojo contestamos que “se murió”, para ver si así dejan de seguir con el suplicio comunicacional.

La pésima e irrespetuosa práctica mencionada, ha sido copiada por algunas cadenas de tiendas por departamentos, que tienen al costado su banco del mismo nombre y llaman para ofrecer sus tarjetas de crédito, también a horas inverosímiles que incomodan al más tolerante y que harían perder la paciencia al mismo Job.

La práctica que les estamos relatando, es transgresión al derecho “a la paz, a la tranquilidad, al disfrute del tiempo libre y al descanso, así como a gozar de un ambiente equilibrado y adecuado al desarrollo de la vida” (Inc. 22 del artículo 2 de la Constitución). Evidentemente las llamadas a las que nos referimos no abonan ni a la paz ni a la tranquilidad y mucho menos al ambiente adecuado para el desarrollo de la vida. Insistimos: perturban, molestan e incomodan.

El Código de Defensa del Consumidor (artículo 58) abona en el derecho a la tranquilidad antes enunciado y considera como práctica sancionable: el acoso, la coacción, y la influencia indebida, prohibiendo todas aquellas prácticas comerciales que importen “emplear centros de llamada, sistemas de llamado telefónico, envíos de mensaje de texto a celular o de mensajes electrónicos masivos para promover productos y servicios, así como prestar el servicio de telemercadeo, a todos aquellos números telefónicos y direcciones electrónicas de consumidores que no hayan brindado a los proveedores de dichos bienes y servicios su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco para la utilización de esta práctica comercial”

Cuando es transgredida la disposición referida, los consumidores tienen todo el derecho a formular sus quejas o denuncias al INDECOPI, que cuenta con procedimientos sencillos y rápidos para investigar y, de ser el caso sancionar al transgresor.

Como hemos advertido, el problema tiene solución y debemos no ser permisivos ante la invasión de nuestros espacios privados y tranquilidad, que como sabemos son Derechos Humanos reconocidos por nuestra Constitución y los Tratados Internacionales sobre la materia.

Source link

Actualidad

Seis genios peruanos irán al Mundial de Matemática en Australia en busca de medallas

Published

4 días ago

julio 10, 2025

Webmaster

· En el equipo peruano destacan Sebastián Lozada y Josué Bautista, quienes ya han representado al país con éxito en ediciones anteriores de la Olimpiada Internacional de Matemática.

Perú volverá a estar presente en uno de los escenarios más exigentes del ámbito científico mundial: la 66ª Olimpiada Internacional de Matemática (IMO, por sus siglas en inglés), que este año se llevará a cabo del 11 al 20 de julio en Australia. Este evento reunirá a más de 600 estudiantes de más de 100 países, todos convocados por su alto nivel en esta disciplina.

El equipo nacional está conformado por seis jóvenes talentos. De ellos, cuatro son estudiantes del colegio Saco Oliveros: Sebastián Lozada Gálvez, Josué Bautista Villanueva, Leandro Alvarado Bravo y Abraham Fajardo Incio, quienes han destacado por su rendimiento académico, su constancia y su preparación en competencias internacionales.

A ellos se suman Renato Gaitán García y Samir Ochoa Since, seleccionados tras un exigente proceso clasificatorio que reunió a los estudiantes más destacados del país

Logros internacionales
Con una trayectoria sólida y llena de logros, Sebastián Lozada ha cosechado medallas en múltiples olimpiadas internacionales. En 2023 obtuvo preseas de bronce en la IMO de Japón y en la Olimpiada Internacional Shargyn en Rusia, además de medallas de plata en la Olimpiada de Cono Sur (Uruguay), la Rioplatense (Argentina) y la Iberoamericana (Brasil).

En 2024, sumó medallas de oro en la Olimpiada Matemática del Cáucaso (Rusia), el Campeonato Internacional de Verano en China y en la Olimpiada Iberoamericana de Matemática en Bolivia, así como una medalla de plata en la IMO realizada en el Reino Unido.

Por su parte, Josué Bautista también es considerado una de las jóvenes promesas de las ciencias en el país. En 2023 y 2024, obtuvo la medalla de oro en la Olimpiada Sudamericana de Matemática, y logró una mención honrosa en la anterior edición de la IMO, reafirmando así su gran potencial y proyección internacional.

Preparación previa
Los seis representantes peruanos se han preparado intensamente para enfrentar uno de los desafíos más exigentes del calendario académico internacional. Como parte de su entrenamiento previo a la olimpiada, participaron en un campamento internacional de alto rendimiento organizado por el Instituto de Ciencias Matemáticas y Aplicaciones de Pekín (China), que se realizó semanas antes del inicio de la competencia.

La IMO se desarrolla en dos jornadas de competencia, cada una con pruebas de cuatro horas y media, en las que los participantes deben resolver seis problemas de altísimo nivel en áreas como álgebra, teoría de números, geometría y combinatoria.

Actualidad

Alcalde de Chorrillos critica la inacción de López Aliaga: «No nos ha hecho ni una obra en años»

Published

5 días ago

julio 9, 2025

Webmaster

El alcalde de Chorrillos, Fernando Velasco, alzó la voz en contra de su homólogo capitalino, Rafael López Aliaga, señalando el deterioro de las vías metropolitanas en su distrito. Las principales arterias de Chorrillos, según el alcalde, se han convertido en caminos intransitables llenos de huecos, poniendo en riesgo tanto el tránsito vehicular como peatonal.

Velasco exigió a López Aliaga que se ponga a trabajar en la reparación de las pistas, ya que la responsabilidad de estas obras recae en la gestión municipal de Lima. «Señor Rafael López, un mensaje claro para usted: en lugar de estar pensando en tonterías, como hacer un puente y dejar sin iluminación a Huaylas, mejor ocúpese de arreglar las pistas metropolitanas que están en pésimas condiciones en Chorrillos», dijo Velasco.

El alcalde chorrillano mencionó que alrededor de 15 vías principales en el distrito se han visto gravemente afectadas debido a las lluvias constantes y, principalmente, a la falta de mantenimiento. Según Velasco, estas vías, anteriormente metropolitanas, ahora se asemejan a trochas y están causando graves inconvenientes a los residentes y conductores.

«En Chorrillos no nos ha hecho ni una obra»

Velasco cuestionó las prioridades de López Aliaga, sugiriendo que está más enfocado en su campaña presidencial que en cumplir con sus responsabilidades como alcalde de Lima. «Aquí en Chorrillos se ha olvidado de nosotros. No nos ha hecho ni una sola obra», expresó.

El alcalde también destacó que la Municipalidad de Lima ha causado pérdidas económicas al distrito. Un claro ejemplo de esto fue la avenida El Sol, que debió ser reparada por la comuna limeña. «Esos 10 millones de soles que gastó Chorrillos para arreglar una vía metropolitana podrían haberse destinado a reparar una vía local. Lo hicimos porque Lima no tenía ningún proyecto para Chorrillos», lamentó.

Un llamado a la colaboración

Finalmente, Velasco hizo un llamado a López Aliaga para que trabaje en conjunto con su administración para resolver la crisis en el distrito. «Rafael López Aliaga, venga a reparar las pistas de Chorrillos. Nosotros podemos poner la maquinaria y el personal, usted ponga el material y yo me encargaré de las reparaciones. Hagámoslo juntos. En un mes podríamos dejar el distrito con las mejores pistas del Perú», propuso.

El alcalde concluyó con firmeza: «No voy a hacer el trabajo nuevamente. En lugar de pensar en ese puente que no beneficiará a los chorrillanos, venga a trabajar aquí y repare nuestras pistas».